绩效考核比如丈量,在设定绩效指标时一定是围绕提升工作效果的关键点进行导向。本例中H的考核可以从数目、质量、本钱、时限方面考虑设置指标,并选定客观的评估者,比如可以把处理项目中出现题目的及时性作为指标,以处理时间、工作日志和谈话记录作为衡量标准。
以目标治理落实战略意图
胖和尚挑水,小和尚监视,还有了赏罚措施,每多挑一桶奖励1分。胖和尚顿时勤快了很多,一心扑在挑水上,洒扫工作也简化了,不仅供得上用水,而且没几天就把寺中的缸缸盆盆都挑满了。”我不管水怎么用,反正挑上来就得记上,月底算钱。”胖和尚盘算着。
某厂的产品销售多年以来大都是等客上门式的,虽说工厂的效益没有大的起色,但得益于产品的特殊性,客户比较稳定,销售额也是细水常流。但是,今天的垄断不代表明天就不参与竞争。近来由于政策的变化,竞争对手多了起来,经营举步维艰,公司决定背水一战:集资引进先进设备,改进技术,生产换代产品。功夫不负有心人,终于试制成功,生产车间加班加点,产品己堆满仓库。但是酒香也怕巷子深,销路上打不开局面成为制约企业发展的瓶颈。“早就布置了,你们都干什么了?”得到的回答却是:“需要招聘、培训、包装设计、市场调研、广告宣传……我们一直在做,事情很多,牵扯到很多部分。”
看似销售部的题目。实际是公司的战略没有执行好。执行离不开目标和计划,整个目标体系又是一个有机的系统。纲举而目张,由各层次目标支持战略,保证战略的落实。并且坚持设置目标时横向留意协调,纵向保持一致的原则。
综上所述,在人力资源治理中单纯加强某一方面的工作都轻易收之桑榆,失之东隅,陷进“上有政策,下有对策”的误区。
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