,生产、销售、财务经理们完成的都很好,而且他们的做法也无可厚非,但从公司全局来看,这些人都交了一分分歧格的答卷。可是,真正错的不是他们,是企业的考核导向与战略形成了南辕北辙,把他们的行为都导偏了。
第四:部分目标没有真正落到个人。由于部分目标分解的偏差,或者部分纵向目标干脆就没能有效分解,仍然由部分经理独自承担,导致个人目标与企业战略目标发生偏离,员工的努力方向并不是公司所期待的。如上所述,销售部的目标是销售额和客户开发,落实到具体销售职员身上主要还是这两个指标,而销售职员为了完成销售额,首先向客户推荐的是被市场接受的老产品,而不愿花费大量时间向客户倾销新产品。另一方面,很多企业的战略与考核激励方面产生偏差。鼓励创新但是却不答应失败,提倡团队合作并却又实施销售竞赛。这同样导致个人与企业战略的背离。
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