培训老师因需求而存在，因学习者而存在。

　　对于培训老师而言，最轻易疏忽的地方，也是最为关键的地方，就是无法真正把握需求者的需求，也就是学习者的需求层次。

　　培训老师之所以能够站在讲台商，是由于他们的知识系统、授课风格、语言魅力等在某一方面或者综合方面能够得到学习者的认同。

　　在这里，我们来谈谈知识系统、授课风格、语言魅力这三个方面，对于一个培训师的影响和价值。

　　一、知识系统

　　知识系统是培训师用以传道、授业、解惑的根本条件，也是学习者最为关注的部分，是培训师存在的首要条件。

　　但是，若培训师所讲授的知识或者传授的技能，与学习者的需求无法对接共叫，即使你的授课风格多么出色尽伦，你的语言魅力多么令人肃然起敬，那也是一场自编自导的独角戏。假如，培训现场气氛浓郁，尖叫不断，那更是让人担忧与悲哀。由于，那只说明了一点，我们培训师的演技能力太高明了，让学习者一场“春雨”过后，依然茫然：我学到了什么呢？我能改变自己什么呢？

　　我们培训师永远要牢记的一句话：“不要把学习者的素质和心态，作为自己培训不足的一种借口。”

　　学习者的心态与素质表现的不好，那是由于我们培训师没有真正把握住他们的需求点在哪里，无法与他们形成共叫或交融。

　　我们研发的企业SPTM360°培训模式，首先要做的一件事，就是调研学习者是谁，需求点在哪里？来为他们量身定做培训课件，确定授课形式或风格，而非根据自己的知识专长与培训风格，硬性强***学习者的意志，让他们来适应讲师。

　　举一个很简单的例子，假如我们是为最基层业务职员进行培训，我们就会以一种“区域经理”的身份出现在学员的眼前，而不是以更高“职务身份”或者“教授姿态”出现在他们眼前。

　　由于，区域经理能够更深进的了解他们内心的困惑，他们的市场题目，他们的期看，来为他们提供思想、思路、办法、技能、标准等，并非强行洗礼他们，而是根据提供需求，引导诱发他们。

　　这个时候，培训师的思维是发散性的，其中以办法、技能、标准等技巧性的东西传授多些，而理论性的概念宣贯或要求，就只能作为一种脉络，指引学习者理清思路。

　　研究过成人学习规律的培训师应该很明白，“洗礼”学习者，实在是在“忽悠企业，贻误子弟”。

　　再假设，假如我们培训面对的是更高层级的培训学员，我们就必须以一种咨询顾问或者专家的身份出现在课堂上。这个时候，讲师的思维必须是非常系统性的，导进一些切合企业作业的题目、观念、模式、分析、回纳等方面的知识，让他们能够“拓宽自我”，达到“一览众山小”的境界。

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