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赋予员工工作的意义

发表日期:2010-05-12 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  团队运作中最可惜的就是成员的气力没有被完全的激发,由于他们欠缺对团队的回属感,只是为工作而工作。成员不能以在团队工作为傲,那么他们只会“做完”工作而不是“完成”工作。

  “不懂得工作真义的人常视工作为劳役,则其心身亦必多苦痛。”(苏格拉底/希腊哲学家)

  团队综效的发挥来自有一群认同团队价值及目标的成员,由于他们会从与团队的关系中找到工作的意义,而全心全力地投进及参与。一个人工作的最大动力不是职位、不是薪酬而是来自真心喜欢他的工作与角色所激发出来的自发性和自主性。持有这股气力会使成员在工作上永远做出最佳的表现,由于了解其背后的意义。

  一个团队要拥有这样优质的成员,团队沟通是不可欠缺的,治理者要不吝啬于将团队的目标方向明确地告知成员,将团队的价值观分享给成员,让成员认同团队并且对团队有回属感及明了工作的意义,成员愈清楚团队的目标与价值观就愈强化其使命感、愿意为团队奉献、诚心诚意融进团队中。

  团队运作中最可惜的就是成员的气力没有被完全的激发,由于他们欠缺对团队的回属感,只是为工作而工作而已。成员不能以在团队工作为傲,那么他们只会“做完”工作而不是“完成”工作。

  比尔。凯波达利(BillCapodagli)与琳恩。杰克森(LynnJackson)在从事组织发展的顾问工作时,曾经发现一个案例:在必治妥施贵宝公司的事业部分中,有位生产线上的作业员,她的主要工作是负责将翻倒的瓶子捡起来以确保生产线不会因而阻塞,这个工作有点像交通***,不同的是她得整天盯着生产线看,这原本是非常枯燥乏味的工作,但是当她真正认同是团队的一份子后,她的工作态度有了极大的转变。

  她说:“我总能很骄傲地说出我是在必治妥施贵宝公司工作,但当别人问到我负责的工作时,我就会开始转变话题,由于,对我来说,要告诉别人我是生产线作业员很难为情。现在情况完全不一样了,当有人问起同样的题目时,我会说我是某个团队的一份子,而我们的责任就是,以最公道的本钱为全世界的婴儿与母亲制造出品质最好的产品。”

  两者之间的差异在于,以前这位女士只是在她单调的工作岗位上埋头苦干,现在她清楚地知道团队的目标,她开始感受到自己这份工作的意义,努力地提升工作品质与生产力,并且对这样的新角色感到自豪。

  又如劳夫罗伦(RalphLaren)的一名缝纫女工,她说天天来上班“不是来缝衬衫的袖子,而是在创造一个更美丽的世界。”丽池饭店的清洁职员说她们“以身为服务名流淑女的名流淑女为荣。”,由于她们不只是单纯的清洁服务职员,而是提供客户(也就是名流淑女)高品质的服务。她们都深刻地体认到她们工作的真正意义,认清到她们与整个组织的关系,组织的使命也变成是她们的使命。

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