沟通的重要性不问可知，然而正是这种大家都知道的事情，却又经常被人们忽视。没有沟通，就没有成功的企业，终极导致大家也都不能在这里工作。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通治理，既可以使治理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度进步工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通!Tm8

　　年龄战国时期，耕柱是一代宗师墨子的自得门生，不过，他总是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，由于在很多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他没面子过不往。一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的低劣，以至于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后，尽不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车?”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢?”耕柱回答说：“理由非常的简单，由于良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只由于你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”Tm8

　　固然这只是一个很简单的故事，不过从这个故事中，可以给企业的沟通治理一些有益的启示，希看每一个人都能够从这个故事中获益。Tm8

　　启示一：员工应该主动与治理者沟通Tm8

　　优秀企业都有一个很显著的特征，企业从上到下都重视沟通治理，拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说，治理者要考虑的事情很多很杂，很多时间并不能为自己主动控制，因此经常会忽视与部属的沟通。更重要一点，治理者对很多工作在下达命令让员工往执行后，自己并没有亲身参与到具体工作中往，因此没有切实考虑到员工所会碰到的具体题目，总以为不会出现什么差错，导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补主管由于工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。试想，故事中的墨子由于要教很多的学生，一则由于繁忙没有心思找耕柱沟通，二则没有感受到耕柱心中的愤恨，假如耕柱没有主动找墨子的行动，那么结果会怎样呢?不问可知啦!Tm8

　　启示二：治理者应该积极和部属沟通Tm8

　　优秀治理者必备技能之一就是高效沟通技巧，一方面治理者要善于向更上一级沟通，另一方面治理者还必须重视与部属沟通。很多治理者喜欢高高在上，缺乏主动与部属沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通治理。试想，故事中的墨子作为一代宗师差点就犯下大错，假如耕柱在深感不平的情况下没有主动与墨子沟通，而是采取消极抗拒，甚至远走他方的话，一则墨子会失往一个优秀的可塑之材，二则耕柱也不可能再从墨子身上学到什么，也不能得到更多的知识了。对于治理者说，“挑毛病”尽管在人力资源治理中有着独特的作用，但是必须讲求方式方法，切不可走极端，“鸡蛋里挑骨头”，无事找事就会适得其反，挑毛病必须实事求是，在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标，在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。从这个故事中，治理者要学到的就是身为主管有权利也有义务主动和部属沟通，而不能只是高高在上简单布置任务!Tm8

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