时间：2000年圣诞之夜
会场布置：圣诞年画、圣诞气球、圣诞树，圣诞老人发放资料袋。
节目主持人：（男）张小虎，湖南当年第四任分公司经理
(女)何娟，湖南经济频道靓女
开场
分公司经理致辞（3分钟）：
各位经销商朋友，在不到一年的时间里，你们无可奈何地送别了三位分公司经理，又别无选择地接受了第四任分公司经理的到来。客户是我们的上帝，从一定意义上说，营销人的薪水不是来源于厂家而是来源于客户，是在座的客户给了我们饭吃。也许在即将过去的一年我们未能使你获得期望的利润，特别是在返利、广告费、退换货方面我们的服务还缺乏效率，以至于从湘北走到湘南，大家款待我的不是好酒好肉，而是我从不敢问津的辣椒。从年度签约方面我们谈了几个回合至今仍没有结果，我想我们面临的问题不是生意难做而是朋友难处，我们缺乏的是沟通和信任。现在你们拿在手中的资料里有我发表在《销售与市场》杂志上的几篇文章，通过这些文章你会领略到我超值服务于顾客的理念，那么就让我们的沟通从这些文章开始，就让我们的信任从今晚的恳谈会开始。
节目表演
音乐声起，当地歌舞团女声合唱《走进新时代》，会议的气氛渐入佳境。
（女）2000年即将过去，2001年的钟声就要敲响，科龙与大家经历了十几年的风风雨雨，如今又迎来了一个新千年的曙光。
（男）走进新时代，不忘老时代，在过去的一年我们的旧体制曾给大家遗留下一些问题，对此我们表示诚挚的歉意。如今随着总?quot;精耕细作、深度分销、建设终端、健康网络"的战略决策的实施，我们分公司的服务效率将大大提高。新旧体制对比如何？请看小品《返利》。
节目之一：《返利》
《返利》以哑剧的形式描述了业务员找谢老板要款，谢老板向业务员要返利，因戴老花眼镜的财务科长返利结算慢，谢老板不打款，急得业务员直搔头。这一过程反复再三，夸张、幽默，与经销商产生共鸣，会场上第一次响起掌声。斗转星移，新千年钟声敲响后，（旁白：湖南分公司成立了）,业务员再次通知谢老板拿返利，谢老板将信将疑，结果仅用5分钟就拿到8888元的返利，于是情不自禁地大声向场下吆喝：分公司的效率真高，今年我们还要和科龙做生意呀！
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