那么,如何深刻剖析你的竞争对手呢?笔者现在站在厂家的角度,来考虑如何剖析自己的竞争对手(注:笔者以家电业为例,从区域经理的立场来考虑区域市场的竞争对手状况;站在厂家总部的立场通盘考虑竞争对手,做法雷同)。
竞争对手的状况方方面面,非常烦琐,笔者在这里将竞争对手状况分解为主要的七大块,以下依次进行深层次的剖析。
产品策略分析
根据营销界著名的“4S”(产品、价格、渠道、促销)理论,我们知道,产品策略在每个企业中都占有重要的位置。因此,在这里,我们首先要研究的就是竞争对手的产品策略。
我们研究竞争对手的产品,大体上有以下内容:
1.产品的技术含量。包括竞争对手采用的是国内还是国外技术,技术先进在哪里,又有哪些缺陷?企业的科技研发力量如何?等等。
2.产品使用的主要原材料、部件。比如,电视机的核心部件显象管采用的是哪个牌子的?空调压缩机是采用进口的还是合资的或是国产的?其他还有许多附属原材料及零部件。
3.产品质量如何?
4.产品工艺水平如何?产品表面是粗糙,还是非常精致、细腻?
5.产品的主要性能参数怎样?
6.产品的主要功能如何?
7.产品的最主要卖点和优势是什么?
8.产品上市是否及时,或者是否赶得上好时机?
9.产品更新换代周期有多长?
……
以上内容是我们需要研究的竞争对手的产品策略。这里就出现另外一个问题:我们研究竞争对手的这些产品策略内容,从哪个途径下手?这个问题应该说是我们深刻剖析竞争对手的关键所在。
笔者自工作以来,一直在营销领域闯荡,对此也有深刻体会。我们的渠道主要来源于以下七个:
1.通过间接或直接的方式询问当地主流经销商。现在基本上每个经销商都从事代理、经销多个品牌,所以我们可以通过这些经销商来获得一手资料。商家的回答可能不会那么全面,但是他们的评价恰恰是我们最忽略、也是最重要的东西。比如,商家可能一眼就看出这个产品制造工艺粗糙,不会畅销,比我们的业务员还精明。
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