2.询问有关维修人员。维修人员在产品方面是最有发言权的,他们的言语可能更简单,但是言简意赅。比如,哪个品牌的产品质量好,原材料和零部件优异,他们是一清二楚的。他们对各个品牌产品之间的优劣有很深的认识。
3.促销员也是一个渠道。促销员直接面对消费者,熟悉产品最大卖点与消费者喜好,对各个品牌的产品认识很多。
4.公众“调研”获得一个大概的印象。找到当地居民,老大爷、大嫂一类的人,不经意间询问他对于各个品牌的产品看法,他们必有自己的观点,这些观点往往出乎我们常坐办公室的人的想法。
5.直接询问我们自己的业务员,如何看待竞争对手的产品。
6.收集有关媒体方面的信息,获得更多的信息。
7.直接找总部要竞争对手的相关资料,再与自己区域市场内的情况相结合。
价格策略分析
现在我们来分析竞争对手的价格策略。相对来说,价格策略对于我们而言是更加重要的,因为现在各个品牌之间,无论是品牌形象、规模实力、还是产品质量,基本上没有多大差异,而价格策略则直接决定了企业赢利与否、赢利多少的问题。
我们分析竞争对手的价格策略,主要需要研究竞争对手的总体价格水平、各个细分产品的不同价格标准、价格定位、价格调整频率与力度、进货价、零售价与结算价、返利之间的相互关系等等。
研究竞争对手的价格策略,我们主要通过以下4种途径:
首先是动用自己的业务员,让他们将竞争对手在一个阶段内的所有产品价格记录下来,然后详细分析,综合比较,确定竞争对手的整体价格水平,评估竞争对手的价格定位;在这其中,还需要将不同型号的产品进行相应的比较、评估,虽然从整体而言,竞争对手价格可能略高于自己品牌,但是从每个品种来看,有些型号的产品价格对方定价可能还稍低,这就更需要我们仔细分析,研究竞争对手此举是为了单纯的“宣传造势”获得“低价”的形象呢,还是打击自己,或是抢占细分市场?一旦明了之后,我们将可以从容决策。
其次,利用好自己的促销员。到市场一线去,实地考察,看对方的促销员如何介绍他们产品的价格,从另外一个侧面研究竞争对手价格策略;此外,让自己的促销员不间断的汇报对手的动态,并分析对手的价格定位。
第三,直接找到商家,询问不同价格定位的优劣势,看看对方价格定位是否正确,反过来分析自己的价格定位是否合理。
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