新锐差异化策略
如果要把差异化具体分析一下,我想可以把这个原则分解成几种营销类型,这样更容易掌握。
首先是逆向营销,这个好理解。比如国内几个请形象代言人的糖果企业都是请女性来担当,但金冠却请来了男性费翔做代言人,令人耳目一新。美国一个糖果产品的广告语第一句是:“少吃糖果!”而第二句是“要吃就吃好糖。”第二个是微众营销,将来企业的利润增长点不是大众市场,也不是小众市场,而是微众市场。中国的13亿人口中,城市人口约占3亿人,3亿人中有千分之一就是属于高收入人群,数量约在30万左右,这些人就是所谓的微众人群。第三就是温柔营销。目前在国内,女性消费者并没有受到应有的重视,其实这是企业们很大的策略失误,很大的原因是中国企业的市场总监们大多是男性,女性的市场总监并不多见。而偏偏中国男人的温柔指数又不高,不太了解女人的‘感觉’。所以才造成以男性为主的决策体系,主导了以男性思维为中心的市场,也失掉了女性市场的大半江山。针对女性消费者设计的商品,比如糖果巧克力、膨化食品、饼干等,都适合导入温柔营销体系。我认为目前国内的商品营销宣传都存在“理性有余,感性不足”的缺点。汇源的他她水能成功就是因为将饮料也分了性别。
第四个就是个性营销。在2003年初,国内出现了个像毒药、但是很酷的“爆果汽”,我对这个产品发表了专文,我认为很多人不喜欢这个产品就对了,因为有人不喜欢这个产品,表明有另外一群人非常喜欢它。歌手周杰伦,连话都说不清楚,可是红遍东南亚。流行音乐史上发行量最大的哥手刀郎,更是个性化的代表。最后一个是梦想营销,这适用于奢侈品的推广。
要让这些营销手段取得好的效果,就应当深入剖析各个消费群。我再举一个例子:一个男孩要出去和朋友聚会,问他父亲他应该穿什么衣服,他父亲告诉了应当穿白色的那件。“好,我知道该穿那件了。”但是男孩并没有听他父亲的建议,而是穿了黑色的衣服。这就说明因为年龄的不一样,消费态度是大相径庭的。
产品差异化,品牌差异化,渠道差异化,服务差异化,有许许多多的差异化。我最近给湖北麦特龙饼干做策划,在招商环节上也做了一个差异化。国内传统的招商会大多时在星级酒店召开,固定的模式使经销商都疲了,参会兴趣并不高,就算来了,签约后打款率也不高。想到这个客户位于宜昌,临近长江三峡,于是就决定把该客户的招商会放在三峡的旅游船上,让经销商边旅游,边开会,一来新鲜感十足,二来在船上开会,开船后经销商无法随意下船,有充裕的时间沟通,在优美的环境与轻松的氛围中促成签约。在招商会上我对全国各地经销商说,1921年第一次全国党代会就是在嘉兴南湖的游船上召开的,决定了中国的命运。今天大家有缘聚在这条船上,与历史遥相呼应,也注定了大家更美好的前途。
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