竞 争

分析现有和将来的竞争者，他们的强项和弱处，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法：如果是进入一个已有竞争的市场，要分析竞争对手会对本公司的进入市场做出什么反应，如果是进入一个新市场，要预测其他对手将如何跟随进入这个市场。

这是一个全新的市场，目前还没有真正进入这个市场的公司，所以抢先进入这个市场是极有必要的。一旦进入了市场后，就形成了强大的技术壁垒和进入壁垒。

竞争者分析

目前的市场厂商已经存在一些交互协作的软件，例如，ICQ、OICQ、口对口等，他们共同的特点是有强大的技术力量和资金力量，尤其是ICQ，但是其缺点是缺乏面向对象的导向性。“软件名称”主要的对象是中小型企业。

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源自以色列特拉维夫的Mirabils公司成立于1996年7月。Mirabils这个单词是拉丁文中神奇的意思,这间公司的产品,没有别的只有ICQ。ICQ就是英文“I SEEK YOU”简称,中文意思是--我找寻你。它的功能就像我们日常使用的BP机。在你上网时，打开ICQ就可以很快的找到你的朋友,当然他也必须装上这个软件。ICQ支持在Internet上面聊天、发送消息、网址及文件等功能。AOL买下ICQ以后推出的99a、99B版本的功能更加强大内建了个搜索器另外连网页的制作都可以由 ICQ独立完成，不用另寻免费空间就可以使用，当你使用时进行适当的设置你的电脑就成了个服务器，网友们通过您的电脑就可进入您的主页拜访。
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OICQ支持显示朋友在线信息、即时传送信息、即时交谈、即时发送文件和传送语音网址。OICQ可以自动检查是否已联网，如果电脑已连入Internet，可以搜索网友、显示在线网友，可以根据OICQ号、昵称、姓名、E－mail地址等关键词来查找，找到后可加入到通讯录中。当通讯录中的网友在线时，OICQ中朋友的头像就会显示Online，根据提示就可以发送信息。如果对方在个人资料中登记了寻呼机或开通了GSM手机短消息，即使离线了，信息被您的好友收到。左键单击好友的头像，有收发讯息、传送文件、传送语音、二人世界、手机短讯、发送邮件、个人主页、查看信息等功能。如果使用的是OICQ语音版，还有IP电话、语音邮件功能。
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口对口是网易推出的一个新的交互软件，支持同网站聊天、网页留言等功能。

以上的竞争对手都属于非直接竞争对手。由于细分市场的不同，在争取用户时并不会发生激烈的竞争，而且在技术角度，“软件名称”可以实现和不同系统的用户共享，以合作代替竞争。

竞争优势

“软件名称”具有几个可持续的竞争优势：

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