2、分期支付
并不是每一家企业都能做到按时付款,企业也可以采用“分期付款”的办法。假如你和客户是一种长期往来关系,在你出现现金困难时,客户还是可能理解的,但拒尽支付又不加说明,你对客户的尊重和信用就大打折扣了,假定要分阶段支付就一定要照约定的计划办,而不能失信于客户。分期支付既用在延期支付中,也用在商家设定的购物计划中。例如,购房按揭是企业常用的分期支付手段。
3、先小款再大额
在支付过程中,企业也可以先支付一些较小额度、零星的帐单,以免过多客户来打搅,留下几个关系好的大客户再协商支付方式。
在支付中一点不考虑对方的困难是不现实的。例如,我曾在公司任职时往来客户中有一家纸箱厂,全年经营额只有300多万元,而公司几年共积累欠下十几万元,几乎占他的经营额30%。一到节假日和年关,纸箱厂就来崔款,由于全厂员工和他的供给商都等待着拿钱,这时候若你再不付款,公司不仅信用全无,再要求订货也决无可能。我们常说的“救急”就是这个道理,当客户也发生现金支付困难时,一定要重点支付别人。这多少是商界的规矩。
任何债权人向你提出支付要求都是合符贸易规矩的,所以当别人来索款时要以礼相待,接听电话要认真,不要推脱责任,更不要随便说“找财务”。每个企业家都知道,老板不签字,财务如何会付款,这种推脱只是恶意欠债的表现,对诚信有百害而无一利。
银企关系
有良好的银行关系是非常重要的,企业有较强的融资能力,是贸易信用的一种保证。
1、银行贷款控制支付
企业经常会发生支付困难,利用贷款缓解周转是常有的事。当然银行贷款是要计息回还的,而不是企业自有利润。控制贷款规模和支付规模同样是重要的,否则,企业会在短期里再次发生支付困难。
2、清库查库
清库查库,处理积存和闲置物料也是增加企业现金源的办法之一。积存产品和多余设备物资,占据企业大量资金。这一点对老企业和经常更换主要负责人的企业来说,是最常有的事。我们的很多企业领导人是从行政和技术类转变身份而进进企业领导岗位的,大多只注重生产投资和技术开发,对市场营销束手无策。前任压积产品要现任处理,就会造成财务帐向上的“亏损”,但假如不处理,缺少现金周转又可以窒息企业。
我们的企业家,还有很多创业者似乎还没有从现金流治理中醒悟过来。银行户头存有现金远比闲置在车间的设备更有价值,远比产品堆在仓库或者陈列在商场的货架上更有价值。在任何时候谁有钱(现金),谁是老大。尤其资本营运时代,企业要扩张并不难,关键是对现金流的控制。
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