1.符合对方的心意
一次，湖北襄樊市一家卖装载机、挖掘机的经销商和一位客户谈生意，谈了6次都没谈成，最后却由于一件礼品感动了客户，使客户同她签了百万元的订单。什么礼品这么有威力?是两双皮鞋!
原来，她和客户谈生意时发现客户身高一米九几，马上想到如此身高的人，鞋子肯定难买。于是，她在当地鞋厂定做了两双皮鞋送给客户。客户接过皮鞋时很感动。对百万元的生意来说，两双皮鞋并不珍贵，但表达了对客户真诚的关心，这就是好礼品!
无独占偶，河南洛阳某公司一位大客户被前任领导得罪了，该销售经理想挽回这个客户，就带着礼品往造访，结果受到客户的冷遇。正尴尬时，他发现客户的书架上摆放着很多石头，顿受启发。
第二天，他派出两名女工到小浪底捡了一些别样的石头。当他把石头拿出来时，客户顿时两眼放光。石头不值钱，但对喜欢收集石头的人来说，这是世上最好的礼品了。
原来，礼品的价值不在于价格，而在于是否符合对方的心意。
2.给客户送信息
福建某产品区域主管编印了一份《XX快讯》，创办宗旨是“商家帮手、顾客顾问”。他将《XX快讯》发送给经销商，要求经销商展示出来给顾客看。这份宣传材料用A3纸，4个版：一版为综合版，以白家电市场综论为重头文章吸引眼球，辅以公司产品先容及简明新闻;二、三版着重推介公司的两个主打产品——XX冰箱和XX双高效空调;为反击攻击公司新品的流言，第四版特定为“新品专题”，对公司新品的骄人战绩及真正让利于民的理念进行全方位传播。
同时，该区域主管结合H县百姓大多对空调知之甚少、购买时仅凭经销商一张巧嘴说了算的情况，出了一期经销商专版，在头版刊登《敬告空调经销商》一文，盘点过往，以经销商经营杂牌空调饱受损失为例，提出选择经销XX品牌的好处。文章发表后，很多经销商纷纷表现出对XX品牌的爱好，这对淡季打款、开拓新网点起到了极大的促进作用。
日本企业流传一句话：“向客户提供有用的信息，是业务员送给客户的最好礼品。”一份油印小报，一本杂志，能给客户带来启发和帮助，这就是好礼品。
3.关爱是最好的礼品
一个业务员在武汉造访某处长，处长态度冷淡。他发现处长阳台上摆放着很多花草，就到东湖挖了些湖底淤泥。当他背着沉甸甸的一大编织袋土壤送上门时，处长感动了。
某业务员得知客户患有肩周炎，久治不愈，就多方打听药方。听说某个偏方有效时，他就要来这个偏方送给客户。
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