对于受影响较严重的品牌，消费者信心已经受到较大影响。但目前消费者最大的困惑是不明白感冒药为什么“致命”，只知道新闻上都说感冒药“致命”。因此，应以消费者教育引导为主，引导内容应以对药品作用机理的剖析及安全性的论证为主。编写简单易懂的感冒药成分分析和安全用药宣传资料，把产品的主要成分说清楚，明确为什么我的产品最安全，并利用媒介、渠道、终端网络传播，从而在消费者产生正面影响。时代方略以为，须通过以下几个方面扭转劣势：
　　一、在较权威的媒介（国家电视台、门户网站）发表公然声明。在各大媒体正式做出解释，明确炒作与事实不符，解释成分符合安全标准；
　　二、危机公关。争取药监部分通过较权威途径对产品的安全性发表官方声明。
　　三、消费者教育。在网络、药店等消费者接触信息的地方做教育引导工作：向终端发放教育手册；
　　四、活动教育。在主要受影响的市场举办“安全感冒药，庇护小宝宝”等主题的“教育引导式”咨询活动。通过专家答疑、现场解答等方式接触消费者对感冒药的迷惑；
　　五、通过销售职员对经销商和药店进行培训，宣传产品安全性，树立正面影响。
　　本次事件对于中药、中西结合药和“题目成分”含量较低的西药无疑酝酿着巨大的机会。从成分分类上看：大部分药物主要含15种“题目成分”中的4种：伪麻黄碱、苯海拉明、氯苯那敏、右美沙芬。对于暂时没受影响的品牌可伺机找差异点进行宣传。如感康不含伪麻黄碱，可以“安全感康，不含伪麻黄碱”，同时也可夸大伪麻黄碱是PPA的替换物，对中枢神经系统的副作用较明显，将消费者的眼球转移到伪麻黄碱上。
　　所以，对于暂时未受影响的企业而言，可采用以上几种方法，巩固自己品牌的安全形象。除此以外，也可打广告：夸大“优卡丹，不含伪麻黄碱，安全、放心的感冒药”。针对儿童药的主要受众--家长，应夸大“好娃娃，最让妈妈放心的感冒药”等传播语；结合消费者对“安全”的诉求点，树立安全、让人放心的印象。
　　但是应留意的一点是，对于“题目成分”种类较少、含量较低的西药，以上的传播策略应择机开展，并时刻关注市场的反应。由于高调的宣传，可能带来竞争对手的集中攻击，成为众矢之的。因此，充分的应对预备也尤其重要。在开展应对策略前，应充分评估效果和风险的平衡点。
　　从感冒药的发展历程看来，西药见效快、作用持久，是一直以来主导市场的主流。但是，西药接***生了两次全球性的危机，PPA事件使含PPA的西药全部退市，消费者对西药的信心逐渐降低，对中药的安全印象，及偏好不断增加。中西结合药的疗效和安全性的有机结合，在消费者心理上，有较大的上风。而随着消费者对子女健康的关注，儿童专用感冒药将成更重要的感冒药细分市场。时代方略以为，中西结合药和儿童专用感冒药将是中国感冒药市场发展的趋势。

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