说起谈判，总让人感到一股双方对决的杀戮之气，令人不冷而栗。嗯，实在你想太多了，谈判真正的本质，就是一种解决题目的思考模式，所以谈判是说服，更是协调冲突。而谈不定，工作就一定搞不定。

　　基本的谈判解题模型，包括了以下几种：

　　（一）利益交集法：

　　这个方法超优，若要找出真正双赢的解题方式，建议你一定要好好学会这个撇步。

　　这一方法的精随在于“不谈态度，而谈利益”。这是什么意思呢？就是说，跟别人谈判时，别往坚持彼此表面要求的做法，而要找出彼此心理真正的需求。

　　举例来说，假如你向老板要求周休二日，老板却怎么说仍坚持双周休，从彼此表面的要求来看，一方要周休二日，一方不要，这怎么可能达到双赢？看来一点机会都没有，对不对？然而我们换个做法，想想双方心里真正的需求：我们要周休二日，是希看能进步生活品质，而老板不愿多放假，

　　是希看公司利润不变。再想一想，实在双方的利益尽对可以并存的，那么这下解题的思考方向，就应该朝向找到两全其美的方案来做。有了，可以一个星期上班五天，但天天工时延长一个小时，既顾到休闲生活，又能保住生产绩效，一个折衷方案就出来啦！这就是双赢的高明解题。

　　（二）集体挂勾法：

　　假设谈判的内容有abcde五项，与其一项一项地谈，不妨试着运用连纵政策组合一下，例如可以把a，d和e放在一起谈，如此一来，谈判的气力就大为增加。譬如在合约谈判时，可以把交货期、价钱、售后服务一起谈（“假如您如此付款，那我们就会提供…服务……”）。集体挂勾法可以扩大资源，增加弹性，谈成的机率自然大增。

　　（三）议题切割法：

　　把一个大议题切割成几个小议题来谈，如此就拉大了其中双方交换利益的空间，才能达到共叫。

　　例如主管忽然要你加进另一个工作小组，这个“往不往”的大议题，可以被切割成“什么时候往”“用什么角色往”“往多久”以及“如何安排善后”等议题来商量。

　　同样的，想跟老板要求5%的加薪，也可以切割成“什么时候加”“分几次加”“在什么条件下开始加”等议题来讨论。

　　谈判专家建议，当发现桌上只有一个议题，而又非谈不可时，切割议题就成了最重要的解题工作。

　　（四）平行交换法：

　　假如需要谈的有好几项大议题，而这其中双方又都各有一些最在乎的事项，那就可以先把这些议题先拉出来，用交换退让的原则来进行协商。例如，假如资方在加班费计算方式上让步，那劳方也就会在休假日数上妥协。这种“你给我我要的，我给你你要的”平行交换方式，一开始就让双方各有所获，会为谈判定下良好的互动氛围，有助于整个谈判的成功。

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