孙子曰，知己知彼，百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不尽的说话，而是你能够捉住要点，首先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时把握了客户多少信息，那么，你把握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互利。sPf

　　一个业务代表要养成勤于思考，勤于总结的习惯，你天天面对的客户不同，就要用不同的方式往谈判，往和客户达成最满足的交易，这才是你谈判的目的。sPf

　　前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态往面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。sPf

　　在做销售的过程中，我发现一个希奇的题目，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他预备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有预备的业务代表，为什么呢？固然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么？没有一流的销售员，只有一流的预备者。 也许销售代表的工作周而复始，天天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你天天所面对的客户是不一样的。sPf

　　海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。 一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？笔者把三年前的培训笔记整理如下，也许对刚进行的朋友有所启示。sPf

　　1、上班之前预备工作 天天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要布满活力，可以适当的运动一下。 整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。sPf

　　上班途中，能够热情的和熟悉的人打招呼，假如可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。 尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。 简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！sPf

　　2、到公司签到之后 向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并具体拟订造访路线，及补救措施，计划越具体越好。出门之前，先和预定的造访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全： sPf

　　1）产品的目录，定货单、送货单sPf

　　2）和客户洽商的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。sPf

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