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如何做好咨询公司的客户开发(5)

发表日期:2009-10-24 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  改变以往的项目组操纵后,客户部分不参与的不良习惯。客户部分应随时与重要联络人、客户的高层负责人进行密切的联络,并了解客户对项目组的意见,提供项目组进行及时的调整。并在长期的密切联络中,保持良好的客情关系,促成客户二次开发的需求。

  10.冲破区域限制,选择重点城市和地区,进行客户开发及巡回造访。

  闭关自守是客户职员的大忌,特别是咨询行业的客户经理,假如目光短浅,无全局战略观,总喜欢固守某一省市,久而久之,将会形成客户源萎缩,终极形成“涸泽干鱼”的被动局面!

  根据现有的客户资源,以及公司的发展战略,要积极选择具有良好的产业基础、竞争壁垒较低、已有初步客户关系、地理环境优越的重点城市,进行先期的客户开发和巡回造访,确保成单的可行性,进行咨询公司的对外扩张,协助快速和稳定的设置办事处等分支机构!

  以上之心得,仅供业界同仁参考,如能结合自身条件和公司实际情况予以选择和组合运用,将会获自得想不到的效果!

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