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影响力:HR经理不可或缺的素质(2)

发表日期:2009-11-07 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  嘉宾:可以,但要讲究策略。在谋略上有“阴谋”与“阳谋”之分,这里的策略指的是“阳谋”。在工作过程中,应当具体题目具体分析,以尊重的心态,以动态、辩证的眼光往处理工作中的关键点,从而通过期间、实践施加对老板的影响。比如定期与老板就自己的工作与心态进行坦诚沟通;通过手写书信与老板交流一些理念、自己团队成员的素质提升等;每当国家出台最新的劳动法规时,第一时间将内容发送到老板的电脑当中;及时反馈员工对企业的一些意见和建议,并注上自己的观点,与老板共同探讨;及时向老板反映一些直线经理对于员工治理上的错误方法,并说明由此可能产生的一些不良后果。

  主持人:HR经理应如何对部分经理施加影响力?

  嘉宾:HR经理可以通过公司例会的形式,向各部分经理宣传相关政策,并经常汇总相关的案例,使他们意识到假如没有HR的及时宣传与影响,公司将会有多么大的损失。例如员工与企业的劳动纠纷等。

  主持人:HR经理应如何对员工施加影响力?

  嘉宾:任何一个企业都是由不同的群体组成,比如生产职员、技术职员、销售职员、行政职员等,要学会用不同的方式与不同的群体沟通。比如一般而言,生产职员更需要的是工作方法,技术职员更需要的是尊重,销售职员更需要的是激励等。要不断强化“祝您成功,扶我上路”的理念,不断感受“帮助别人,就是帮助自己”的辩证关系,从而让员工在沟通过程中体会到自己的真诚。在和员工沟通过程中,一定要留意企业工作与个人发展的平衡:只谈个人发展不谈企业工作是失职,只谈企业工作不谈个人发展是失责,并且要力争最后同一于企业工作与个人发展相互依存的辩证的关系。

  主持人:HR经理影响力的形成,得益于什么?

  嘉宾:HR经理人影响力的形成,我个人以为得益于“边工作、边学习、边进步、边发展”的四边关系,即互为条件、互为基础的因果关系。任何单边的关系,导致的结果都将是“水中捞月”或“海市蜃楼”。孟子云:“有恒心者有恒才”,个人如企业,经营自己,有恒才者才可能有恒财。

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