在服务S公司的两年中,我们非常注重沟通沟通再沟通的机制。例如我们在每年初,都制定一个全年度的整体营销方案,在此方案中,详具体细地说明了一年中我们要采取的各种执行计划、需要做的各种组织调整、需要动用的各类用度,并在正式公布之前与S公司的董事会、高管以及重要的中层经理做几个轮次的深进沟通和交流,将整体的思想和具体的计划做反复的说明,终极征得大家的认可后,全年就按照此既定计划落实执行。这样充分沟通的好处是:总的大??减少了不必要的理解障碍和执行阻力。MsJ
原则六:风雨同船MsJ
俗话说:人算不如天算。MsJ
不管在合作前期考虑如何周密,也总会有很多不可预估的风险。当风险忽然降临时,这往往就是考验双方忠诚度的时候。在这个时候,双方更应该深进沟通、密切合作、共同对外,才能化危机为机遇,化不利为有利。MsJ
2004年4月,中国爆发了骇人听闻的阜阳奶粉事件。自然,作为国产厂家的S公司也受到牵连。当时,S公司由于缺乏应对这类大型危机的经验,顿时手足无措。我们也是刚刚进进S公司不到4个月,对此事件的短期和长期影响也无从猜测。凭着我们对S公司负责的态度和冷静全面的思考,我们积极地制定了应对策略,快速反应、主动出击、取得先机,在一系列线上和线下的活动配合下,很好地帮助S公司度过了危机,并一举赢得了来自员工、经销商、消费者的充分信任。MsJ
总之,假如合作双方能够遵守以上的6个最基本也是最重要的原则,营销外包并不是吃螃蟹,而应该是一个互惠互利的完美合作。优识公司在与S公司合作的2004、2005年度,通过双方的共同努力,S公司的业绩已经提升到8.5亿,一大批年轻的、富有活力和学习能力的营销治理经理已经走上治理岗位,S公司已经完全走出了阴影,无论从企业文化、经营思路、治理效率,都发生了脱胎换骨的质变,企业发展势头蒸蒸日上。2005年6月,S公司在美国Nasdaq一举成功上市。MsJ
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