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与客户做有价值的沟通(2)

发表日期:2009-11-20 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  本人:有道理,对于这一点我想可以再深进挖掘,不过我现在有一点担心,将这个想法进行深度包装,恐怕会过于“出色”了。

  部长:什么意思?

  本人:本次议案的目的,是为了辅助在随后即将开始的大型推广活动而做的展垫,我们的重点就是如何让市场了解到我们所将要进行的动作,而不是让市场在此时进行引爆。

  假如前期的展垫性工作做的过于“出色”,那肯定会将随后的活动风头部分抢往,市场不会在短时间内出现两次***,这对企业的资金和市场是有伤害的。

  另外,电子类的广告推广具有技巧性,怎么寻找到最巧的推广路线,寻找到最适合的本厂的推广手法才是最重要的。我们此次给出的议案正是为了把“前因”用最适合当前时机的方式做好,并且能够紧密围绕“后果”进行展垫,应该说,是切合当前厂方实际需求的。

  谈话有很多,但基本仅此一段交流就有效的将我的意见嫁接为了他的意见,使得方案进行了一次小改动顺利上马。

  同国营企事业单位进行沟通:

  国营企事业单位同样有一个明显的特征,他们非常看重你是否具有专业性,同时非常在乎你是否具有高效率,但对他们自身而言,却明显不足。这就需要我们必须做到尽对了解他们,并且明确每一服务阶段的目的。否则,很可能在被累了几次后,便对目标失往了信心,对服务失往了耐心,从而做不出好作品。

  2005年,在一次偶然的机会下我对某市的民政部分进行过一次服务,简单评价为,部分负责职员在国有单位内是合格的,但若放于私营单位中则很难过关。想必大家能够完全了解我所交代的背景了。

  交流是从尽对困难中起步的,单位希看作一本宣传画册,同期配合即将到来的活动进行该单位政绩方面的宣传。负责人一再夸大这本画册的重要性,一再夸大画册内容的必要性,一再声明假如画册不成功,将另寻公司合作。由于不了解,所以不信任广告从业职员的态度一目了然,我们才第一次同单位进行交流,便得到了最具有威胁的接待,怎么办?

  显然,部分负责人是非常具有责任心的,有责任心,就一定能够交流。经过一天的预备时间,高效率的工作为第二天的再次会面奠定了基础。

  上午10:00准时到达,等候部分负责人到会场;

  10:25分,提案进行:

  一、全面展示我方过往服务过的国有企业、国家单位形象与推广画册经验;

  二、全面展示我方针对该单位过往工作成果的研究与了解;

  三、针对性分类解读对该单位画册布局与单元内容的描述;

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