让我们先从“4DM”概念开始,4DM理论就是由4个不同内涵侧重但又存在逻辑承接关系的英文DM缩写形式组成的概念系统,DM1——DM2——DM3——DM4,4DM概念不仅仅是指DM期刊,4DM是一个媒体系统营销概念,是一个社会传播营销学的范畴,就是说它既是传播学、营销学的,又是社会学和美学的。
DM1:Direct Marketing
一种有效的新型营销手段(直效营销)
DM2:Direct Mail
一种直效营销手段中最常见的方法之一(直投广告)
DM3:Database Management
一种信息存取更为方便的治理系统(数据库治理系统)
DM4:Direct Media
一种引导生产、消费观念和内容,乃至引领新型生活方式的新体验型媒体(导向性媒体)
1、DM1:直效营销 Direct Marketing
起源于美国,现已席卷全球,它是无店展零售的一种最主要形式。所谓直效营销是一种双向沟通式营销体系,它不受空间限制,通过一种或更多的广告媒体作用,以产生一定数目的反应或达成交易。目前,直效营销在发达国家和新兴产业化国家都已获得广泛应用,尤其是消费品市场,产业市场等。
经济高度成长的现代,
消费者的需求转趋多样化及个性化, 传统的大谛邢
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于二十世纪初渐渐产生了一种新的行销模式,
刚开始只是跳脱经销体系, 直接提供商品给消费者,
由于是直接与消费者接触, 所以称之为直效营销(direct
marketing),
经过了多年的演进,
直效行销逐渐转化为多种形式出现,
而且也有多种称呼, 包含:资料库行销(database
marketing),一对一行销(1 on1
Marketing),个人化行销(personalized
marketing),关系行销(Relationship
Marketing),忠诚度行销(Loyalty Marketing)。
直效营销的表现方式有很多种,最有代表性的主要是:邮件直投(Direct
Mail)、面对面营销(Face to Face
Marketing)、网络营销(Internet
Marketing)、目录营销(Catalogs)、电话营销(Tele
Marketing)、直接广告效应(Direct-response Advertising)等
安利、玫琳凯、雅芳等世界著名企业的成功都是运用了这种行之有效的营销方式。
2、DM2:直投广告 Direct Mail
狭义的DM2是指:将直邮限定为附有收件人名址的邮件。广义上的DM2是指:通过邮件递送服务,将特定的信息直接给目标对象(潜伏顾客、个人或企业)的各种形式广告,称为直接邮寄广告或直投广告。实际操纵上,DM2形式是无穷多样的,主要可分为印刷品、电子目录和实物三大类。
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