从上面这些故事中,我们不难得出这样的结论:市场研究是把握顾客需求、进行营销决策、搞好营销工作的一大宝贝,它既能改善效果,又能进步效率,是企业成功的秘密武器,是指路明灯;假如企业从内心里拒斥市场研究,所有经营决策都靠拍脑袋的话,那么早晚有一天要陷进“盲人骑瞎马,夜半临深池”的险境。
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