四、化零为整，集群零售客户，制造团购新客户

　　零售业的市场有多大，团购市场就有多大。除了企事业单位等大型团购客户，我们还可以发起社会组织，把社会同一圈内的人以相同喜好或具有同一需求集合起来，人为制造团购群体；或者用各种手段把零售客户汇集成团购客户，化整为零，与零售商直接正面瓜分市场，人为制造团购新客户。

　　1、企业发起各种形式的关系协会。如俱乐部、同乡会、沙龙、产品荣誉大使等，通过这样的组织建立各种社会关系资源，实施各类团购活动。

　　2、开设团购中介组织。如开设团购网站，企业以自身实力和信誉作担保，直接发起团购活动，吸引零售客户的参与；还可以直接开设团购公司，公司以低价及质量保证吸引零售散客，凡需要购买某种特定产品的客户都可以先进行登记，待订购量达一定程度后，团购公司即进行产品购买。团购公司的开设还可以吸引企事业单位等大量团购客户。

　　五、维护客户关系，争取后续团购订单

　　团购客户成功后，良好的客户关系维护是争取后续团购订单的有力保障。团体购买关系的维系可以采取寄送内部刊物、内部刊物上刊载团购单位优秀事迹、经常宴客户参加联谊活动、领导走访、长久赞助等方式。

　　合作开发的团购客户可以采取产品研发技术交流会、定期会晤、双方企业职工联谊会、双方企业职工体育比赛等方式，争取双方合作得更愉快、更长久。

　　人为制造的团购新客户应特别注重产品价格、售后服务、组织的信誉等，建立起令人长期信任的团购单位，用口碑效应、滚雪球的方式汇聚越来越多的零售客户。

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