招聘是人力资源治理的第一环节,是与绩效考评并齐的世界性治理困难。一是寻找人才的源头难,即在什么地方、用什么方式找到所需要的优秀人才。真正的人才是可遇而不可求的。二是吸引人才难。条件与待遇经常并不能吸引好的人才。三是识别人才难。种种困难下面是无穷无尽的风险,选择不当,企业将需对新员工花费更多的培训用度和时间;或新聘员工潜力小,可培养性差;或使用价值小,人力本钱高于人力价格。因此招聘风险堪称企业面临的最大风险。
招聘本钱的回报风险
一方面是职员甄选的高昂用度,据估计,在美国每甄选一名雇员其全部用度均匀高达50000美元,而且空缺职位等级越高,其花费也就越大,假如能够甄选出合格的人才,组织就能从合格人才的工作中获取大量回报,并且随着人才工作年限的增加,回报也会越来越大,假如甄选出的职员分歧格,则不但甄选本钱无法收回,还会随年限的推移而产生持续的负面效应。
另一方面,用人单位忽视人力资源本钱,招聘条件与岗位的实际要求相脱节。招聘单位一味拔高应聘条件,如部分产业生产型企业的生产技术岗位标明非本科以上学历不招,或非中级职称以上不招,不考虑企业的生产规模,工薪待遇,以为天下大学生都“找不到工作”,其结果不是招不到人,就是招到了也留不住,还得重新招聘。当然,近年来我国的一些地区人力资源确实是供过于求,大中专毕业生就业困难,但还不至于到了“大学生、研究生也应从打工仔干起”或“公司接待员都是本科生”的地步,忽视岗位的实际需求,只能加大企业的治理本钱,得不偿失,也造成了社会本来就紧缺的人才资源的浪费。
招聘渠道的选取风险
企业通过普通招聘方式(如刊登报纸广告、参加招聘会等)很难找到合适的人才,这是由于真正成熟的优秀人才一般都会被自己的老板重用,不会特别关注广告中的职位,也不会轻易到招聘会往找工作。他们即使需要跳槽,一般会通过业界的朋友引荐、猎头公司推荐或者竞争对手直接挖掘。
一般被广告吸引的人才以及参加招聘会的人才可能有下列情况:一是不够成熟的人才,固然有潜力但是表现不充分,使用风险较大,不适合掌控大团体全盘;二是过于注重金钱的人才,只是由于较高的年薪吸引他们,这些人往往道德水准不够高,对企业的长远发展不利;三是自视太高,自我评价不准的人才,这种人才在市场上非常多,多数善于用人的企业家都不会重用这些人,而他们却总是感叹伯乐不常有;即使有才华出众者,往往由于人际关系能力较差、以自我为中心、难以与人合作等原因,频繁跳槽。这些人才往往不是企业可以委以重任的人才,否则可能会给企业带来巨大的用人风险,不仅损失时间、工资福利,还会泄漏贸易秘密,增加竞争对手。
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