三、善躬行,树立员工在企业学习的新标杆
笔者记得在高中学习生涯中有一件事情印象比较深刻。当时笔者所在的毕业班的班主任是一位年近花甲已经退休但又被学校返聘回校继续任教的老教师。这位老教师平时不善言语,生活作风正派。那时,正值高考冲刺阶段,学生们整天只顾上学习,对教室的卫生治理自然松懈了很多。这种现象比的任课老师也都有看到,但谁也没有提及。有一次,这位老教师早上到教室察看学生们早自习的情况时,他发现了教室的卫生治理很差,地上满是一些碎纸屑。他并没有立即打断学生们的学习或告知学生们要留意打扫卫生,更没有批评或指责哪个值日小组的不是,而是转身走到教室门后边拿起笤帚,缓缓地将走廊慢慢的清扫了起来。第二天,当这位老教师再次过来巡查时发现地上明显干净了很多。但是还是发现教师的通道上有些碎纸屑,他这次没有往扫,而是吃力的弯下腰来从地上将一个个纸屑拾起,放进垃圾篓内。学生们看到这种情形很是吃惊,教室内的读书渐渐弱了下来。从这两件事情以后,教室的卫生虽称不上一尘不染,但的确洁净了很多,至少地上通道处再没有碎纸屑了。
实在,在很多企业的发展中也是一样的道理。
或许某些制度不够健全,或许公司人数未几,但老板们并非因此而忽略了治理章法。没有规矩不成方圆。企业的发展需要依靠制度来强化。而在制度的强化或执行中,是令很多企业老板头疼而又时常碰到的一个题目。解决得最好的办法是什么呢?笔者以为,老板应该以身作则,亲历亲为,从自身做起,为你的属下做出一种表率和榜样。当你做到若再要求你的员工们执行时,将为他们起到一种学习的参照和标杆。河南某食品企业一老板曾多次在会议上夸大,作为食品企业要严格规范卫生治理和产品质量,包括职工的食堂卫生治理。后来该老板在一次往员工食堂巡查时发现职工食堂卫生治理存在很多漏洞,为此他顺便来到洗碗和消毒车间巡查,当时正好碰到一操纵工人在工作,该老板不经意间指着最后一道工序——涮洗碗筷的水池顺便问了一句:这里的水干净吗?该操纵工人说:干净。该老板听了二话不说顺手拿起一只碗盛出了半碗喝了几口。该老板的这种***举动惊呆了在场的中高管陪同职员。后来,在卫生评选中,该公司职工食堂的卫生治理成为其他部分竞相学习和典范。看来这位老板固然自身并没有动手往操纵一遍,但却用行动给他的下属们上了生动的一课。
四、换位观,老板不妨站在员工角度多思考
综观一些成功的老板,很大的一个共性之处就是很会站在员工的角度设身处地的为员工的工作、生活、发展着想。实在,对于那些正处于发展快速期的企业老板而言,更应该懂得换位思考,想方想法解决员工们的后顾之忧,激发员工们的工作信心和主动工作的积极性。
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