尤其在营销行业,很多员工和客户往往是冲企业掌托人的人格魅力而敢于托付青春或长远合作的。笔者接触到几个酒类企业营销总监,都是靠自己的多年职业经历和自我人格魅力在行业中打出一面旗帜的。往往像这些金领级人物,即使再换一个企业来做,一些相处久了的员工或客户,也都会尽不犹豫地“随风而起”。
现实中,有很多成功的老板,原本是某个行业的业务出身,正是由于相处久了,凭借自身的人格魅力,积聚了一些上下游的深厚人脉关系资源,终极在自己另开炉灶时,能轻而易举地整合到一些相关资源为其所用。
六、细微处,彰显老板企业文化塑造的精华
在营销行业,不时听到细节决定成败的观点,这也深为行业所推崇和认同。实在,站在企业老板的高度,面对一个企业来说,同样尤为重要。在企业整个层面当中,细节是企业治理的点睛之笔,也是积聚企业文化精华的组成部分。
提及餐饮行业的治理,大家都多少一点共叫:职员活动频繁;工资发放不稳,员工跳槽率高;等等。而在餐饮行业中,员工拿不全工资或业务跑单的现象屡见不鲜。但是,河南一餐饮企业老板却通过自身的一套细节治理之道,近乎杜尽或规避了这些不良现象。该老板以为,在他饭店打工的基本都是农村出来的田舍郎女,年龄不大,外出挣钱不易,而且时不时还需要贴补家里。但这些年轻员工们,身处大都市繁华之处,在拿到薪水极易受冲动的感性消费意识左右,到年底口袋空空也是常事。为此,该老板要求员工们每个月的工资核算清楚,并让他们都铭记在本上,但只发放基本生活费,剩余的工资由老板妥善保管,到年底同一进行发放。这些在餐饮行业打工的员工们平时吃住在饭店,日常开销无非也就是些零食生活用品的花销,而老板每月按时支付的零花钱基本能满足这些方面的需求。待年底后,该老板同一用邮寄的方式将员工们一分不差的工资、一封热情洋溢的感谢信连同过年慰问礼品寄送至每位员工的家中。该老板的这种举措,引得一些员工们的家长为该饭店的细节治理感动不已。这在程序上固然有点繁杂,但也展现出了该老板的诚信和人性化治理的企业文化。更主要的是,加深了员工们对饭店的信赖感,安全感,也为该饭店周转资金提供了很大便利条件。有时,该老板发现店内某位员工家庭出现变故,及时支付工资不说还稍往公司的慰问和心意,从心底上解决了员工的后顾之忧,也为其他员工们树立起了更好的榜样气力。试想:在这样的企业又怎么会轻易出现跳槽、工作不踏实、不主动的不良现象呢?
七、舍得心,老板主动付出一分换回十分报
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