“要跳出窗外进行思考！”这是市调项目设计时应该具备的思维方式。我们不是单纯的进行市场调查，而是在帮助企业进行行销企划，企划方案的每一环节，都是有营销理论作为指导的。因此，市调项目的设计要遵循“理论模型统领的原则”。

　　二、解决市场困难原则

　　“不能解决企业市场困难的市场调查是没用的调查”。为什么要进行市场调查？是为了解决企业在营销过程中碰到的题目。当然，我们也接触过一些企业，他们进行市场调查的目的是为了在个人脸上贴金，以此证实他们接受了现代的营销理念。但对于大多数企业来说，进行市调的目的是为了解决他们营销过程中的困难。

　　为什么我们的产品在市场上的销售走势越来越差？为什么我们的新产品没有得到消费者的认可？我们可以进进某个新的产品市场吗？是谁在购买对手的畅销机型，为什么？对于中高端产品我们应如何设计行销企划方案？等等。

　　我们经常看到这样的市场调查报告，它们要花上数十页甚至数百页描述一个市场，但当涉及到企业应该如何做的时候却只有一两页甚至一两句话，并且还是不疼不痒的。

　　“要雪中送炭，不要锦上添花！”当企业没有什么营销困难需要解决的时候，请不要浪费企业金钱进行市场调查！当市调公司不能为企业设计出帮助他们解决营销困难的市调方案的时候，请不要浪费企业金钱进行市场调查！

　　三、研究目标锁定原则

　　1.研究目标锁定原则是指对于每个市调项目要明确一个或两个要解决的营销困难作为市调目标，且市调目标不能过多。市场调查从项目设计、现场执行到研究报告都应始终围绕着这些目标进行。

　　例如，企业想搞清楚“是谁在购买对手的畅销机型，为什么？”这一题目时，市调公司就应该围绕该题目进行项目设计：对手的哪些机型最畅销？会持续多长时间？哪些消费者购买了这些机型？他们在购买这些机型时考虑了哪些因素？销售职员对这些畅销机型如何评价？对手对这些畅销机型开展了哪些推广活动？这些畅销机型的用户是否满足？假如市调公司能正确、清楚地回答上述题目，就能够帮助企业设计出针对对手畅销机型题目的行销企划方案，包括如何研发本企业的新产品、如何进行市场推广、如何监测产品上市后的效果等等。

　　我们经常看到这样的市场调查报告，目标锁定多之又多，从消费者的特征、产品需求、价格接受程度、渠道的选择、媒体接触习惯到生活方式等应有尽有，可想而知，最后的结果肯定是解决不了什么实际题目。

　　2.这不一定全是市调公司的错！不少客户提出的调查意向，往往就是按照上述思路进行的。他们希看什么都知道，提出了书本上罗列的所有题目，然后市调公司就只能什么都调查，终极结果是什么都不深进，对企业营销决策的用处是微乎其微。

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