可见，“危机”并非万能，处理不好，它也会惹祸的。

　　尽管危机可使员工觉得工作饶有意义，但并非所有的员工都愿意面对“危机”。有很多人试图逃避“危机”，特别对能力较差的员工而言，“危机”就像一朵“带刺的玫瑰”，诱人却不可触及。这常使他们感到自己的无助和无能。可想而知，“危机”来到时，这些员工一定是世界上心情最坏的人。实在，即使迎战危机失败了，员工也不要自暴自弃、一蹶不振。相信明智的治理者此时不会对其太过苛求，而会给予他们最需要的、最好的安慰和鼓励，帮助他们熟悉和公然地谈论他们最害怕的东西。究竟，谁都有马失前蹄之时。

　　所以，当“危机”出现的时候，不用害怕，只需最大限度地运用自己的能力，寻找突破口，爽快地接受它就是了。

　　在公司的成长过程中，虽无生命大碍，但却像牙痛一样的“公司士气低落”等症，不经意间袭击而来并要恶化时，治理者该做什么？

　　上帝说：让公司接受“危机”的洗礼吧！

　　消除员工对未知领域的恐惧

　　恐惧是什么？

　　有人说，恐惧是对事件本身负面效应的一种猜测，很多时候，员工们不愿意往做一件工作，就是由于他们已间接地猜测到，做这件工作会给他们自身带来负面的结果。

　　在现实工作中，对于那些很在意自己行为的员工，尤其是是否能成功地完成工作的员工，恐惧的发生是自然的、是有理由的。而这经常会使员工为了能够很好地做成一项工作，自觉地在工作中小心谨慎，仔细防范。假如员工坚信自己不可能完成这项工作，或这项工作能否完成对自己又很重要时，他们就会不按治理者的指令往做，甚至不往做。这种恐惧症结，甚至使员工们未意识到，自己也许会由于拒尽执行而失往工作。恐惧使他们只关注这一工作所有可能产生的不良结果。

　　例如：当治理者问“为什么”时，员工常会回答：“我不敢往试，尽管我以为那是一个很好的办法。可是一旦它失败，我就会陷进困境和麻烦之中。”另如，“我不敢告诉你，我不知道怎么做这项工作，由于，这样也许你会以为我太笨。”……

　　可见，导致这一切的最直接的原因是：恐惧已使每个员工都失往了做这件事的能力和信心。

　　最令人遗憾的是，员工不敢向治理者表达这份恐惧。即使治理者跟员工谈话，员工也不会告诉治理者他们真正的原因所在，当然也不会向治理者求助了。

　　所以，治理者要让员工尽力往做手中的工作或被要求往做的事。具体而言，首先让他们明白这件事对他们是不会有什么负面结果的，或者说，所存在的一些负面效果并不如他们所想象的那样糟糕，不要让员工们因恐惧苦思对策而夜不能寐。

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