此外，跟使用身体语言一样，使用视听设备、客户推荐信，以及各种实例证实你的产品之优越，或在产品示范中操纵自如，诸如此类，在具体的销售过程中都具有心理上的成功价值。wqL

　　另外，营销员可巧妙地与潜伏客户攀谈，向他提问，使他感到你仰慕他的人品学识，也可以征求他对你的产品以及对你本人工作的意见。对方提意见时，应首先表示谢意，并肯定他的意见对你未来工作的价值。对方谈话时，应聚精会神，并适度点头表示赞同。wqL

　　这种待人接物的态度和方法，需要在平时进行充分的练习。同时，营销员不妨设身处地，站在客户的态度想一想：客户会对营销员的专心聆听、友好微笑、处处为他设想的建议作出什么反应?wqL

　　销售学回根结底就是人际关系学。只要你经常把自己放在买方的位置上考虑一些实际题目，你就会理解在销售(营销)工作中人的因素所能产生的祈使气力。wqL

　　一个成功的营销员，必然是处理人际关系的高手。wqL

　　总之，要使事业成功，营销员须在把握销售技巧的同时，熟谙产品知识、市场行情和产品用途、地域经营以及时域经营的原则。当然还必须有进取精神。wqL

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