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年终盘点:销售职员 今年你进步了吗?(2)

发表日期:2010-01-23 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  也许你在这里干了好多年了,不想再打工了,你想自立门户,想做自己的事业了。

  无论你是普通的业务员,还是区域主管,还是大区经理,上面的这些都是你年终将要面对的题目,你可以迷茫,也可以说棘手,你可以按照自己的爱好来做决定;但是,作为销售职员,一定有一个题目是需要你认真思考的:今年你进步了吗?

  一、业务进步了吗?

  在自己的岗位上,一定需要充分使用自己的业务知识才能做出业绩。在这个过程中,自己业务知识非但不会减少,反而会越用越熟练、越精明,并可以学到一些新的经验,甚至会形成自己的一套独特的见解及拿手招式。

  1、 行业规则熟悉了吗?

  任何一个行业,都有自己的游戏规则。譬如,在钻石首饰行业,不要走私就没有利润;在医药行业,没有虚假广告就没有销量;在房地产行业,不会忽悠业主就别想挣钱。你属于哪个行业,你们的行业规则你熟悉了吗?假如没有的话,就别想着升职加薪、更别想跳槽创业,赶紧学习吧。最最少,以下这些行业基本知识必须尽快了解啦。

  ①生产本钱、厂家利润、经销商利润、零售商利润

  ②国家政策、政府治理部分、纳税方式、避税技巧

  ③招商方式、代理模式、展货规则

  ④行业领导者、竞争对手、业内风云人物

  2、 营销技巧熟练了吗?

  没有天生的营销高手,营销技巧纯粹是练出来的。

  营销技巧是理论与实践相结合而具备的一种能力,一方面表现在语言表达上,如倾销能力(销售职员在为经销商实施助销过程中,为批发商拿订单),谈判能力(与大卖场冲突谈判,以及矛盾化解);另一方面则表现在行动上,如治理能力(如治理经销商),服务能力(简单责任事故处理,如因产品质量引发客户投诉),结算能力(如货款治理、贸易信用、财务等)。

  作为销售职员,可能永远会由于自己的语言表达能力或事件处理能力不足而痛失定单,那么你就更应该利用这个销售平台来完善自己,把理论运用到实践中,形成自己独特且有效的谈判及做事风格。

  3、 市场悟性灵敏了吗?

  所谓市场悟性就是指对市场的敏感度、对市场现状的分析能力以及对市场远景的猜测能力。具有灵敏的市场悟性是创业者必备的素质,而恰正是需要从销售工作中锻炼的。

  ①辨别力:过对市场现状的分析,往伪存真,得出正确的结论。这是进行决策的依据。

  ②分析力:通过市场的表面现象,经过正确的思维过程,看到事物的本质。

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