2、获取对手的客户资料
企业可以通过自己的营销职员,对竞争对手的渠道成员进行跟踪调查(这个比较轻易操纵)以获取对手的渠道客户资料信息,同时也可以向第三方机构购买对手的客户信息。
3、把握对手营销将领的战术习惯
一个人擅长的战术,是不会只用一次的,就象武术中拥有尽招的高手,他总是会在适当的时候运用以占据主动,企业营销将领在指挥-全球品牌网-企业的营销团队进行市场征战中,也不习惯性地运用他以前成功过的或者自己擅长的战术,所以,竞争企业要清楚地了解竞争对手营销将领的职业经历、成功案例、性格特征等,然后加以研究制定针对性策略。
二、攻击对手,以阻扰对手的正常战略部署
在精准的信息情报的支持下,竞争企业可以有效地设计针对性攻击策略,攻击对手的策略可以从侧面和正面两个方面展开。
1、侧面攻击对手:
侧面攻击也可以从两个方面进手,首先要充分运用政府部分和各类执法机构的资源,如税务、工商、市政、交通、公安等,在各个环节给对手制造麻烦,迫使对手延缓或终止战略步骤。其次,利用自己的渠道合作伙伴和终端协作关系,阻止对手使用上风渠道和终端陈列位置,同时以针对性策略,迫使对手无法在终端发挥作用。如在陈列费、售点广告发布费以及促销支援上拉拢零售商,甚至签订排他性的协议往往是-全球品牌网-较好***对手的手段。当然,也可类似通过渠道***一样推出短期的进货促销活动,抢占终端小店的资金,使竞争对手展市难度加大,如可口可乐与上海美亚旗下600多家21世纪便利店签定排他性协议,协议规定,所有21世纪便利店里只能出售可口可乐一种可乐产品,不答应出售百事可乐以及其它品牌的可乐产品,从而***了百事可乐在600多家便利店的销售机会。)
2、正面攻击对手:
正面攻击对手可以从对手的产品、价格、渠道和传播上展开,如我在07年结合自己策划的保健酒企业,针对保健酒行业巨头——“湖北劲酒”所显露出来的在“功效、价格、工艺和诉求”等四个方面的漏洞,专门设计了针对性攻击策略,此案例固然只是存在于假设基础上的,同时企业也只是想借攻击劲酒之名,抬高自己的地位而已。但只要攻击企业具备了竞争的武器和勇气,打败对手也并非难事。
其次,可以给对手的企业和产品进行重新定位,以告诉目标人群,该企业是“什么什么”,借以突出自己产品与对手的差异以及消费者购买我们产品的强大理由。如我在《打败劲酒》一文中解剖劲酒自身的上风,从而发现其上风的背后恰恰也是它的劣势,由于物质是没有尽对完美的,即便你是一块美玉,在显微镜下,依然可以发现玉中的瑕疵。
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