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跟进:营销执行力的灵魂(2)

发表日期:2010-01-25 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  接下来,p总一个一个地指出了商超存在的主要题目:家世界陈列及排面做得都很好,但是主导产品的促销信息没有充分暴露,甚至连“买二赠一”的价签都没有贴上。亿客隆总店花钱做堆头,却堆到了奶制品销售区,这怎么能够起到互动促销作用?上海华联货架上第二排摆放着w品牌,这也叫有效陈列吗?家乐福产品盒子陈旧、掉边、皱巴巴的、不鲜亮,消费者怎么产生购买欲看?翠微的大礼盒断货了,没有及时跟进补货,摆放的样品损坏了一个羽觞和小酒瓶,也没有及时撤下来,这能产生好的品牌形象吗?物美总共展进了两个单品,一个在东边犄角里,一个西边旮旯里,这也叫终端生动化陈列?……

  再接下来,不用细说,也明白p总的做法,一是严厉地批评了各个层次的责任人,二是提出了整改措施,发现题目,及时解决,三是充分熟悉到工作跟进的重要性,要求员工叫响一个口号:今天你跟进了吗?还能跟进吗?四是规定自己非常时期每周参加一次销售例会,每个月抽查两次终端工作。

  关于最后一点,p总跟我谈心的时候,也说了广告公司这一块的确太忙了,没有分出过多的时间关注销售公司的业务。

  通过这件事,再回过头看《执行——如何完成任务的学问》这本书,感慨更深。书中所言:营销执行力关涉到系统化的业务流程,它包括对方法和目标的严密论证,坚持不懈地跟进以及责任的分层次具体落实。

  我的理解其核心就是跟进、跟进、再跟进。跟进是执行力的灵魂,所有善于执行的人都会带着宗教般的热情往跟进组织所制定的计划。

  跟进能够确保一个营销组织,按照规划的时间进度表,执行营销目标。不断地跟进、跟进、再跟进,就能够有效地暴露出规划和实际行动之间的差距和题目,并迫使营销组织者,无论是区域销售老总,还是办事处经理,都要采取相应的行动来协调和纠偏整个营销工作的进展,以期完成阶段性和整体性的销售目标。

  但是,在实际营销工作中,很多营销组织者都是由于没有及时跟进而白白浪费了很好的市场机会和很多的销售份额。这也是执行不力的一个主要原因。

  总而言之,有了北京商超终端检查工作的体验,笔者自然想起著名企业家古井贡团体董事长王效金先生在其《经营治理选集》里对执行力的阐述:“什么叫营销执行力,执行力就是认真、认真、再认真、深进、深进、再深进、过细、过细、再过细、落实、落实、再落实。”在酒类企业,古井无疑是一个执行型企业,而凡是那些执行型企业,其领导者的讲话总是非常简单而直接,不得不令人信服。

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