第二,拟定公道的推进方案,做好一线终真个销售促进工作
销售促进是节日营销沟通系统的主要环节与主要手段,制定一个完整的、有效的销售推进方案是节日营销成功与否的关键。这里需要重点提出的是,所谓“公道”的推进方案,是指在调查、分析目标市场的条件下,上游厂商要指导和帮扶下游经销商、门店终端因地制宜地拟定计划、设计促销策略。方案必须切实可行,并能有步骤地往开展工作。
节日营销的主战场是一线终端,厂商在展货的时候,千万别一厢情愿地以为,将产品展到消费者眼前就算成功了,高明的商家总是千方百计将产品展进消费者的心智里。这具体到一线终端层面讲,离不开消费场所内外主题氛围的营造,一般来说,这消费氛围包括两部分:一是现场氛围,包括推介海报、POP张贴、装饰物的布置、切合消费者群品味和节日主题的背景音乐等等,具体而言,就是做好空中和地面的传播,从视觉、听觉、感官、到方案、活动等均突出节日氛围;另外一种氛围就是员工的精神状态,厂商要充分调动员工的主动出击、热情揽客的积极心态。
第三,营销要素和企业内外资源的整合与协调
节日营销,所涉及范围之广、投进之大、无异于一场大的战争,它不仅是营销部分的事,还牵涉到企业的生产、流通、人力资源、财务、后勤保障等部分,并且还经常要借助外部资源,如政府相关职能部分、新闻媒体、广告公司、咨询公司、礼品等辅销物料供给商。所以,节日营销不是企业营销部分的一方的事,公司上下都要加以重视,最好能成立专门针对节日营销的动员与统筹协调委员会,企业的各方资源在许可的范围内,尽量向节日营销战争倾斜。否则,一旦节日营销战争打响,届时产品不充足,促销品不到位,顾客想买的买不到,该拿的拿不到,必定会影响企业节日期间的营销大计。
第四,评估与跟进
营销效果评估是对营销工作的检查和回顾,一方面,可以发现哪些营销方法是有效的,哪些营销方法效果不大甚至无效,从而调整营销工作的思路以及实施计划,为后续营销活动指明正确的方向;另一方面,可以适时了解节日营销的进展和各项营销工作的质量,评估并破解营销过程中所碰到的障碍,提升节日营销的品质和效果。究竟,节日促销的目的,除了希看在特定期间内进步客流量、增加销量之外,更重要的是促使顾客日后继续光临。
节日营销的评估指标一般包括:销量业绩、产品与服务的现场口碑、产品与品牌的著名度和美誉度、顾客的回头率与忠诚度、投进本钱与利润产出、同比竞品的市场表现等。可以通过问卷调查、深度访谈、实地观察等形式,对活动前期策划、活动推进过程、活动结束反馈等全程进行评估。
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