技巧4:讲故事——你的销售演示要让客户有这样的感觉“我也要……”
不得不承认,很多销售演示是非常乏味的。通常情况下,你总是不断吹嘘自己的产品是怎样好,自己的公司是怎样棒,自己公司的历史是怎样辉煌。
客户才不关心这些呢!当你***四射地演讲时,客户的脸上总是酷酷的。
好的销售演示一定能激发客户的想象力,而激发出客户想象力的方法就是给他们讲故事。越生动出色的故事越能让你的客户不由自主地联想到使用你的产品时的画面,从而在他们的脑海里就会蹦出一个动机“我也要……”
关键技巧:好好研究你的最贴心的1-3个客户,把在他们身上发生的成功案例编成一则则出色的故事,为你今后的销售演示注进感情气力。
技巧5:你快乐吗?——在销售过程中获得更多的欢乐
当你能掌控住某个客户并顺利成交时,你一定感到欢乐。当你在重重压力下成交,整个过程一定是痛苦的。
卸掉身上的压力吧!把你的留意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户,把你的精力花在怎样激励你的客户,让他们开始渴看。
关键技巧:将解决题目的责任还给你的客户,然后,你会感到销售的压力逐渐远往了。更加关注于怎样在自己最佳的状态下进行工作,这样你就能进步成交的比率,同时获得更多的乐趣。
最后附赠给你两条需要时刻铭刻在心的销售技巧:
a.当你进行销售演示,或通过电话销售,或与客户进行一对一的销售时,记着往想象,在你客户的额头上刻着这么几个字“SOWHAT(那有怎样)”。想象着你所讲的每句话,客户都会挑剔地说“那有怎样?我为什么要关心?”
b.记住,客户只关心你所销售的东西是否能帮他们改善或解决题目,他们只关心能否提升他们的事业或生活品质。回答这些题目的答案是:告诉他们,你的产品能带给他们哪些利益,而不是你的产品有什么特点。
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