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摆脱对下治理的困扰

发表日期:2010-01-26 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  治理是如此耐人寻味,长久以来很多治理学者试图用科学系统的方法来加以分析和研究,以正确的治理理念和有效的治理方法,为治理者提供指导。当我们阅读大量治理学的典籍,接触更多的案例,就更深切地体会到:治理者需要被不断地提醒,治理者对自身工作的熟悉和不断反省极为重要。

  经验丰富、技术娴熟、表现出色的“大哥”受到提升之后出现了“大哥”屡屡出手相助的故事直到有一天老板在几次提醒他角色转换之后让他下岗。

  治理是如此耐人寻味,长久以来很多治理学者试图用科学系统的方法来加以分析和研究,以正确的治理理念和有效的治理方法,为治理者提供指导。当我们阅读大量治理学的典籍,接触更多的案例,就更深切地体会到:治理者需要被不断地提醒,治理者对自身工作的熟悉和不断反省极为重要。

  治理者不是“大哥”

  你可能听过这样的说法:“治理是假他人之手把事情做好”,尽管用这句话阐释治理的内涵并不全面,但这句话对于理解治理特别是“对下治理”的本质有着积极甚至传神的作用。

  让我们从一个真实的故事讲起,在我服务过的一家跨国公司,曾经提升过一位经验丰富、技术娴熟、表现出色的工程师担任工程部分的主管,几乎所有工程师都以为这位“大哥”当之无愧。于是碰到自己解决不了的技术题目就会请他帮忙,“大哥”也一定会卷起袖子,亲身下场解决。所以就有“大哥”屡屡友情出演的故事发生。这有什么题目吗?直到有一天“大哥”的老板在几次提醒他角色转换仍无效果后将他叫到办公室,告诉他:“假如你这么喜欢修机器,你还是回往做工程师吧!”“大哥”当时特别不解,部属解决不了的题目,自己当然当仁不让,难道就让题目摆在客户那里吗?

  假如你是“大哥”,你会幡然醒悟吗?你又能悟到什么呢?不错,题目必须解决,主管可以救急甚至救火,由于当部属的确存在能力的题目或碰到突发的状况,对于承担着整个部分绩效责任的主管当然应当动用各种资源包括他自己,优先解决题目,但主管必须熟悉到,这是非正常状态,并分析这种状态存在的深层原因以及背后隐躲的题目,不断反思,能否对所发生的题目进行回类?……事实上,假如这位“大哥”专注于如上的题目,就不会受到老板的训诫,也会对治理工作的内涵有更深刻的熟悉。

  治理者更像“教练”

  将治理者比作球队的“教练”,可能更有助于理解治理者的角色定位。

  尽管大多数教练都是运动员出身,甚至有过辉煌的战绩,但昔日的成功是他(她)作为运动员的成功,不能决定他(她)成为出色的教练。即便他(她)下得场往,依然身手灵敏,只要不能带出一支配合默契、群策群力、屡获佳绩的球队,他(她)就是一个失败的教练。由于衡量教练与衡量运动员的标准已经不同了。

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