2001年10月,中创软件公司推出了其第一款数码产品——蓝影视频盒。该产品是中创公司投进200余万元科研经费、历经八个月研制出来的计算机外设产品,其技术指标国内领先。产品推出时,类似竞争品牌仅有由台湾进进大陆的两款产品,整体市场尚未启动。
中创公司的传统业务是软件开发和系统集成工程,消费类电子产品的营销经验匮乏,且自身没有消费类电子产品的营销人才和渠道,因此决定将蓝影视频盒在山东市场先进行试销,试销成功后再按照成功的模式同一开拓全国市场。
山东市场开拓期间,中创公司投进60万元广告费,但广告媒体选择有误,固然产品名声大振,但对销售没有起到应有的促进作用;固然短期内迅速发展了40余家代理商,但因渠道体系混乱,控制力度不够,致使代理商、零售商和自己的销售职员相互倾轧,造成很多零售商都拒售蓝影视频盒;不同的零售商之间的售价相差超过300元,消费者对产品的信誉产生疑问……
产品上市一年时间,山东市场上类似竞争产品由两款变为二十余款,蓝影视频盒在市场启动阶段没有把握好市场先机,随着更多技术先进、营销到位的新产品加进竞争,蓝影视频盒的市场份额越来越小,到2002年底,已经逐渐从山东省内各大IT卖场销声匿迹。
就这样,本来应该挖到一桶金子的蓝影视频盒,却只得到了一桶沙子……
一、背景先容
1.进市时机好
进进二十一世纪,西方出现了一种新的PC配套产品,它将计算机与有线电视、摄像机、磁带录像机等传统视频设备连接到一起,使计算机可以直接播放和录制上述设备的影音信号,并根据需要将录制的影音文件刻录成VCD光盘。
看好国外PC的普及及人们对PC功能的日益增高的功能需求,2001年9月,中创软件工程股份有限公司正式推出具有自主知识产权的专利产品——蓝影视频盒。中创公司是集系统软件开发、信息系统集成、信息技术服务于一体的大型高科技企业。2000年以来连续三年进选全国电子信息百强企业。
在此之前,市场上有两款竞争产品,但均为PCI卡式产品,需要用户拆开PC机箱,将视频压缩卡插进主板上相应的插槽才能使用。对于一般不具备PC硬件技术的大众用户来说,视频压缩卡安装起来较为复杂,而蓝影视频盒是一款USB外置产品,只需一根USB信号线即可与PC相连,属于国内首创,安装简单、可随笔记本电脑移动使用是蓝影视频盒领先竞争产品的一大卖点。
而已有的两款产品是由台湾计算机显示卡厂商生产的,不是他们的主推产品,因此投进的技术和资金不足,产品性能不够稳定,也没有专门的技术支持与服务部分,属于购后无保障产品;而蓝影视频盒是国内著名企业的产品,性能稳定,企业按照国家三包规定给予保修、维修、24小时咨询热线等售后服务。对于计算机专业知识较少、以应用为主的大众用户来说,产品质量和售后服务是蓝影视频盒高于竞争产品的上风。
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