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关于销售团队的“另类思考”

发表日期:2010-02-01 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  不论是老板的鼓舞,经理的鼓动,还是培训讲师的鼓吹,企业人一般都听过蚂蚁团队的故事和鲇鱼的故事。蚂蚁团队的故事是说,单个蚂蚁是弱小的,但只要联合起来,就是世界上最厉害的团队,所以被用来类比企业治理,教导员工忘我工作,发挥团队精神。鲇鱼的故事是说,找个鲇鱼一样有“锋利牙齿”的人,放在员工中,冲击员工,让员工保持活力。

  但关于这两个经典故事,我有个人的想法,不同于某些老板和“培训大师”。

  蚂蚁团队确实厉害无比,任何阻挡它们的生物,都将被它们毁灭,就连大河也不能阻挡它们,它们可以抱成团,牺牲外面的蚂蚁,保护蚁后越过大河,天下还有什么是不能的事情呢?所以团队合作要如何如何,员工在企业要如何如何,这样的结论就出来了。

  实在蚂蚁的团队合作有个条件,那就是蚂蚁们个体的命运是注定了的!

  他们天生就是工蚁,就是奴隶,只能干活,不可能成为蚁后。他们只能把采集到的食品,带回家,等待老板的代理人,也就是蚁后的代理人再分配,然后来进食,争夺食品对它们没有任何意义,他们是没有所谓未来的。但假如它们采集了食品,吃了以后逐渐变得强壮,最后能成为蚁后,从此过上幸福的日子,能驱赶别的工蚁为它们干活。假如是那样的话,它们找来食品以后,第一个动机是带回家一起吃,还是独自享用?对于一个思维正常的蚂蚁来说,一定是自己吃!就象销售职员在外面,总会发现市场机会,捉住了,创业成功了,就可能成为老板。

  你要求他象蚂蚁一样,忘我工作,完全奉献自己,那根本不可能,只是在做梦。

  企业的员工和蚂蚁不同,他们不但有发现“食品”的机会,他们还有选择的权利。选择的权利是他们天生的,老板不可能剥夺,否则就不是老板,而是奴隶主。他们本身的“构造”,个别员工,也有成为老板的潜质,创业的冲动是有内在支撑的。因此把蚂蚁的故事,讲给销售职员听,妄图教导忘我地工作,只能是愚民教育,是老板无知的表现,会被销售职员笑话,他们会想:老板。你当初为什么不甘心做一只小小的蚂蚁,而要从你的老板那里离开,出来创业呢?所以站在这个角度上,任何公司的团队,都和蚂蚁团队有本质的不同,不能用这样故事来比喻。

  老板要站员工的角度,首先肯定员工为自己的利益是很正常的,然后才是在此基础上夸大敬业精神,才是夸大团队合作,这样的销售团队,才是真正的团队。

  第二个故事是所谓的鲇鱼效应。大意是说,本来一船沙丁鱼快要死了,这时在船舱中放一条鲇鱼,鲇鱼追着沙丁鱼跑,进而让整个销售团队保持活力。这个道理是说通过竞争来激活销售队伍,道理很好,我也比较认同。但在具体落实时,有个要点要留意。

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