2.员工薪酬收进明细清单。对于员工薪酬收进的明细清单,企业公然的方式可能有:(1)员工可以在公然场合了解到其他同事的工资明细。(2)固然在公然场合无法了解他人情况,但员工可以查阅他人的工资明细。(3)不同治理层次的职员可以把握的薪酬资料量不同,高层治理者全面把握所有的薪酬明细信息,中层治理者可以了解部分级的薪酬明细资料。但对于基层治理者和员工,则只能了解本部分同事及下属职员的薪酬。(4)薪酬明细只对员工本人公然,不答应相互打听其他员工的薪酬情况。
由此可见,以上各种不同类型薪酬信息的沟通方式和公然程度,受到企业具体条件和因素的影响(具体分析见表2)。企业普遍需要让员工了解薪酬的政策性和总体性信息,包括薪酬构成、企业薪酬整体水平情况等。实施技能工资和绩效薪酬的企业,则也需要在技能和绩效标准方面进行大量的公然沟通。而其他方面的信息则视情况而定。
但无论薪酬信息公然与否,其沟通渠道均需保持畅通。一旦员工受到或者以为受到了不公正对待,可以通过不同渠道得到相关部分和职员的帮助。(1)治理者与下属员工的沟通。假如员工以为自身工作出色,而实际的业绩评估结果却低于他人,就有必要建立一个有效的沟通机制,让主管了解员工的想法:是主管存在评估的主观性,还是员工对自己绩效的熟悉存在偏差。(2)员工意见调查。定期对员工进行征询,了解员工对公司治理层、福利待遇、工资待遇等方面有价值的意见,使之协助公司营造一个更加完美的工作环境。(3)申诉。尊重每一个员工的意见,有关工作或企业方面的意见,可以先与主管沟通。假如还存在解决不了的题目,或者某些题目不便于和直接主管讨论,可以通过一定渠道向更高层主管、人事经理、甚至总经理申述,使得申述得到调查和执行。(4)辞职面谈。假如员工由于薪酬题目辞职,企业必须赋予员工表达的机会,人力资源部可以就辞职原因与员工进行讨论,及时改善相关治理活动。
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