帮老板的产品成功招商(十四):招商,连锁店效应(千金方略机构匡振庆卞伟)。
凡是做出些规模,赚了些钱的行业,到了一定阶段,都不约而同的选择了开连锁店来进一步扩张市场,做大规模,比如,美容化妆行业、酒店运营企业、健康产业等等。他们为了招商运做,把生意做到全国,甚至做到境外,连锁形式无疑成了最佳途径。
举个例子,眼下,跨国酒店团体将在占领和巩固沿海大中城市及高星级酒店市场的基础上,逐渐向内陆中小城市及低星级酒店市场扩张,并与中国现有酒店团体或治理公司进行直接挑战。除“华美达国际”外,如美国的“天天”团体(DaysInn)就是近年来通过特许经营形式进进中国中小城市及低星级酒店市场的,他们连锁店形式比较健全,连锁店将从树品牌、建网络、招人才、管职员方面,来探索建立自身经营模式,同时自营模式的成功反过来可以促进招商的快速进行。
树品牌
特许经营是有效、低本钱、发展速度快的经营扩张方式,此种扩张方式的关键是企业的品牌要过硬。品牌的作用在于它能将一种产品与另一种同类产品相区别,品牌是产品质量识别的媒介,而且可以满足消费者的某种特殊偏好。著名品牌,是产品质量和信誉的标志,是产品满足宾客需要能力的反映。著名品牌既是一种重要的知识产权,也是一种可以量化的重要资产。由于名牌产品可产生名牌效应,因而可使酒店、美容、健康品等行业的商标具有很高的价值或市场价格。但我国的酒店行业或酒店治理公司中,多数仍缺乏商标意识和品牌意识。品牌的形成必须依托CIS(酒店企业形象系统),同盟从诞生之日起,就注重CIS设计,MI(理念识别)是CIS的根基,它涵盖了酒店的经营理念,包括企业宗旨、企业精神、经营哲学、企业文化、经营战略等。BI(行动识别)可以应用到酒店的治理规程和操纵流程范畴。VI(形象识别)是运用视觉设计将企业理念与特质予以视觉化、规模化、系统化,包括企业名称、标志、标准字、标准色等,让市场与顾客清楚地识别与界定。
建网络
预订销售网络是品牌资产的物化载体,是成熟的行业团体的标志,也是跨国团体以特许经营方式扩张酒店成功的主要原因。没有强大的预订网络,酒店等行业团体的特许经营过渡空间就会非常有限。同盟的预订销售网络和VIP客户服务体系,可以帮助各同盟店控制并引导客源流向,同盟内相互预订,信息共享,同一促销。预订销售网络的建立对我国特许经营的发展十分重要。信息网络则要求酒店团体在各种新闻媒体、互联网建立自己的信息网页,定期发送同盟成员酒店产品服务信息动态,并对供给商、旅行商、客户及顾客个人建立信息档案。
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