4.勇于实践，勇于创新。

　　所有的学习都离不开实践工作，销售的行业更是操纵性和时间性很强的工作，“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公里。所以作为营销职员一定要在把握基本的营销理论的基础上，不断实践不断总结，这样才会纵向发展有所成就。在现代营销中区外传统计划经济销售的主要靓点就是永远首倡创新。由于在供过于求的买方经济里，只有有价值的创新营销才能在营销中利于不败之地，也是营销人孜孜追求的目标。

　　5.灵敏缜密的思维体系，良好的谈判运筹能力。

　　作为销售职员，运用良好的沟通技巧，是作好销售工作的基本功，但一个优秀的销售职员更应该在更高的层次上有所突破，那就是具有缜密的逻辑思维，灵敏的现场反应，具有快速的反应和答疑能力。这在现代企业里越发显得重要，比如ka店的进店谈判，特别是和有丰富经验的国际卖场，谈判工作更显得艰难和重要。

　　6.敏锐的洞察力和市场反馈能力。

　　销售职员活跃在市场的一线，对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、本司市场现状等信息往往先知先觉。销售职员应该有着敏锐的市场感觉，及时收集分析市场的信息，并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导，以利于公司营销领导层及时决策，趋利避害。

　　7.基本的应酬能力和调查征信的能力。

　　很多营销界的人士不爱触及这个话题，往往一语避之。但按中国的几千年文化底蕴和社会形态来看，注重人情和投桃报李等传统注定中国营销界的实战人士不能完全抛弃这一俗之又俗的沟通方式。不管你的营销治理如何规范，你的治理人士素质如何的高，往往都逃脱不了吃饭饮酒等俗套的东西，甚至很多谈判桌上僵持很久的东西在酒桌的热烈气氛中就解决了，这对营销人来说也不应该是坏事。所以营销职员适当参与一些应酬是必须的，也是各级营销职员必备的素质之一。而且面对很多异地陌生的准客户，销售职员也要具备一定的神进能力，通过各种方式调查目标客户的诚信能力、资金承受能力等内容，不然今后的工作开展后一旦发现“庐山真面目”，将悔之晚矣！

　　以上列举了销售职员的必备的七项能力和素质，很可能挂一漏万，并不全面。但现代社会对销售工作的重视，现代企业对销售职员的依靠，也使得销售职员必须不断的进步，以不断的适应社会和社会条件下的企业，但笔者概括为32字箴言：“用脑生活，专心工作，注重过程，关注结果，勤于学习，勇于实践，善于创新。”，这将成为新世纪销售职员的最佳素质写照。

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