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胜任力是保存员工策略的基础(3)

发表日期:2010-02-03 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  (3)边沿员工与控制式员工保存策略。象限3中员工的胜任力不仅价值偏低,而且转移的可能性大,他们属于企业的边沿员工。研究表明适度的非自愿离职可以进步企业绩效;同时,即使是边沿员工,其离职率过高,也会影响企业的经济绩效。企业可以通过裁员降低本钱,因此可以采用聚焦于本钱控制的员工保存策略,其主要任务包括强化边沿员工对企业各种规章制度的遵从、加强边沿员工的解雇治理。具体策略包括:大规模招聘以降低本钱;提供短期的岗前培训,并且在培训中夸大任务的完成、突出对企业规章制度的服从;工作高度标准化;实行计时工资或计件工资。企业在裁员过程中应该遵循以下几个原则:在确定被解雇原因、对象等方面要保持程序公平、结果公平和人际公平;裁员过程要循序渐进。

  (4)合作伙伴与合作型员工保存策略。象限4中的员工拥有企业所需的独特性胜任力,但战略价值偏低,这些员工实际上不是企业的内部正式员工,但他们拥有企业所缺乏的专业能力,因此成为企业的合作伙伴,包括为企业提供定制化服务的法律顾问、治理咨询机构、投资银行、会计师事务所等。与这些专业结构的长期、稳定的合作可以使得企业用最小本钱获得持续性的专业服务。相应的保存策略应该夸大合作,突出信息分享和维持双方的信任关系,企业投资的重点是双方的关系本身而不是开发合作伙伴的能力。具体的策略有:邀请合作伙伴参与企业的各种项目团队;提供专项资金鼓励双方分享信息等。

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