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成功业务职员的七字真经

发表日期:2010-02-03 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  在高中毕业晚会上,我们请教语文老师是如何追到漂亮的师母的。语文老师尽不犹豫地说:“告诉你们一个尽招,七个字:胆大、心细、脸皮厚”在情场上,这七个字的确是战无不胜的利器。我们经常发现,身边的一些不务正业的家伙骼膊上常挽着一个漂亮的女朋友,而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击倒,却在这七个字的猛烈攻势下当了俘虏。而这七个字又何尝不是一个成功业务员的七字真经呢?

  一、胆大。这就要求我们对自已有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争龋假如爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,终极肯定是“无可奈何花落往,一江春水向东流”,落得自怨自哀的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出往寻找客户,你不主动往和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?由于他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须象一个伟人一样,主动往微笑着与人握手。作为一个业务职员,怎样才能使自已“胆大”?

  1、对公司、对产品、对自已有信心,一定要时刻告诉自已:我们的公司是有实力的,我们的产品是有上风的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。

  2、在造访客户之前做充足的预备工作。一定要留意检查自已:必备的资料是否带齐?自已的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自已表情是否很放松?

  3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是往求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们假如合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。

  二、心细。这就要求我们善于察言观色,投其所好。最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势感动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满足的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾,目标成为“水中月,镜中花”。那么,作为业务职员,心怎样才会“细”呢?

  1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

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