哈佛大学商学院资深副院长StevenWheelwright教授非常推崇克里斯？安德森，由于克里斯？安德森的长尾理论推动了一个时代。确实，长尾理论影响了整个华尔街，再从华尔街影响了诸多产业，在这里，笔者主要阐述的是长尾理论如何影响互联网培训业的，以及培训机构如何找到互联网培训的长尾市场。克里斯？安德森以为，长尾市场夸大个人化，夸大用户气力，夸大小利润大用户，传统贸易也开始变得如此。这就是埃里克·施密特始终坚持长尾要具实效和兼顾传统贸易的理由。随着市场经济进一步深化，中国培训市场也早就进进了买方市场及尽大多数产业的完全竞争时代。在这样的市场里，产品同质化、服务同质化及其市场营销行为同质化程度越来越快、越来越高，受训者面对所欲购买的眼花缭乱的、同质化的培训产品也越来越无所适从。在这样的时代中，谁的培训产品能以目标受训者最易察觉的方式满足客户的需求，谁就能获得最有利的市场地位。终端作为展示销售培训产品、品牌和形象的最佳舞台，也就成为培训产品销售的最重要的环节。对培训机构来说，培训产品在通向市场的每一个环节，都是上一个环节的相对终端，因此，培训机构必须把下一个销售对象都作为终端来做好，这是培训机构战胜对手的一个重要体条件。

　　究竟什么是长尾

　　“长尾”理论已经被与企业有关的一切势力公以为一种势力，为什么叫长尾呢？安德森以为，长尾理论主要是关于我们的文化和经济从大众市场向数百万的小众市场转变的过程中，关于热销产品之外的规律。长尾这个名字是从销量图表上那条长长的尾巴得来的。请大家看那个图表，这个图表几乎能反映目前任何一种市场的销量分配情况。当我们把产品按照他们在市场中的销量或者说受欢迎度排名时，你会得出外形非常类似滑雪陡坡的曲线（如下图）。所谓长尾理论，最重要的核心是贸易和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表畅销商品的头部，而是那条代表冷门商品的经常被人遗忘的长尾（长尾分布曲线如下图）。红色的曲线总的面积，当黄色曲线无穷延长，并且被加厚之后，黄色曲线的面积会超过红色曲线的面积。这个理论是过往十年来为解释互联网和数字经济最重要的理论，能够解释，而且非常好地解释时代光华、中国总裁培训网等这些公司之所以成功的原因。这也是为什么YouTube在国内国外风起云涌很重要的原因，也是美国风险投资家为一些成功的创业公司找到理论支持。举例来说，美国一家大型书店可以摆放10万本书。但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些冷门书籍的销售比例正以高速增长，估计未来可占整体书市的一半。冷门的产品假如乘以一个相对小的数，每一个冷门产品的销量，最后的结果仍然是非常大的数，甚至可以大于热门产品所销售总的利润。这个思想意味着消费者面对锋芒经济的时代，面貌无穷的选择，一套崭新的贸易模式随着崛起。美国网上音乐销售和网上书店、网上影视DVD的销售，具体分析说明为什么长尾销售利润和收进，将来可以大于头部。

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