互联网培训在美国、西欧等发达国家相对比较成熟，主要有三个组成部分：一是内容，二是技术，三是服务。其中，内容是最大的部分，年增长率是74%，服务则是增长最快的部分，增长率达到了111%。因此，将来的互联网培训市场的重心将会侧重于服务。

　　第一，内容。互联网培训的内容主要指课件，目前主要有两种，一种是标准课件，企业或培训组织可选择的成熟产品，这部分培训多为专业技能的培训或认证培训，如语言，计算机技能，通用治理，项目治理等。另一种课件是客户化课件，此类课件一般指带客户自身特点的培训内容，如公司制度，业务培训，岗位技能培训等。

　　第二，技术。互联网培训的技术指传输培训，治理组织培训，跟踪培训的软件系统平台及相关功能模块。它包括学习治理系统（LMS），其作用在于提供用户注册、登录、选课、接收课件、完成练习考试以及同培训讲师和其他受训者交流等。培训讲师也可通过治理系统辅导、监视受训者，系统治理员可通过治理系统组织治理培训。同时一个治理系统还包含若干可独立运行的功能模块，如虚拟课堂、课件制作工具。

　　第三，服务。互联网培训的服务既包含互联网培训的筹建、实施等主题对培训机构与受训企业进行的咨询工作，也包含互联网培训系统运行中的服务外包，如系统托管、课件制作、培训状况的统计分析以及培训中的线上辅导等。

　　互联网培训在企业培训中，主要以硬件平台为依托，以多媒体技术和网上社区技术为支撑，将专业知识、技术经验等通过互联网培训传送到受训者眼前。通过互联网培训，受训者可以随时随地利用互联网进行学习或接受培训，并将之转化为个人能力的核心竞争力，继而进步企业的竞争力。

　　目前，互联网培训有两种类型，一是同步培训，即培训讲师和受训者同时上网，培训讲师在网上及时指导受训者学习；二是异步培训，即受训者根据自己的学习进程来安排培训。

　　因此，成功的应用互联网培训的关键是要熟悉到传统培训的上风、缺点，以及互联网培训的上风，在进行互联网培训中，扬长避短，这有这样，才能进步互联网培训的质量，进步互联网受训者的满足度，并且在质量和本钱之间得到平衡。

　　互联网培训是人们将网络技术应用于人力资源开发领域而创造出来的培训，与传统的培训相比，它有着无可相比的优越性。然而，互联网培训究竟具有什么上风呢？约翰·钱伯斯以为，互联网培训具有以下几个上风：

　　第一，互联网培训可降低培训的用度。一般地，传统的培训需要将受训者从各地召集到一起进行培训，他们的差旅用度本身就是一笔巨大的开支。在国内，每家公司的培训用度中约有70%的用度用于支付交通费、食宿费和讲课费。而在互联网培训中，则不存在这一题目，每个受训者只要将计算机接上网络便可接受培训，不需要召集到一起进行培训。

营销广告策划网(www.ideatop.net)