3、促销活动必须老实可信
假如摊主豆腐的价格本身就定的比旁边竞争者的高,那么再通过让利的方式就是一个虚假的促销。顾客不会只问他一家,肯定能比较出来。在假如为了吸引顾客故意报低价,在称量计算的时候再抬高价格都是不会赢得顾客的信任的,是什么价格就是什么价格,一定要实实在在。
启示:产品促销千万不要“耍花样”,让消费者有上当的感觉。最常见的就是商场买多少送多少活动,原来的商品价格在促销期间普遍上调,这种打折完全是一个噱头,把价格提上往再折下来的手法消费者早就能拆穿了。
同样产品促销一定不要拿品牌信誉开玩笑,曾经有一个食品做促销,促销的产品是三袋***在一起的量贩装,可是促销海报上却写的是每袋的原价和促销价,乍一看消费者就会以为这个促销价是量贩装三袋的总价,可是手银的时候才发现那只是一袋的单价,此时消费者才大呼上当。似乎这个厂家可以暗自窃喜自己的“***计“得逞,可是这些受了愚弄的消费者逢人便会痛斥该品牌的骗人行径,自此以后再也没有任何人买他们的产品了。
4、促销活动要让消费者感觉“由于购买而获利”在顾客接受产品价格并已经决定购买豆腐后,摊主主动的让利是关键的一招,使顾客觉得那一角钱的确是摊主让利给自己的。由于原本自己已经要掏钱,也没有要求减价,这个摊主完全可以多赚一角,顾客会觉得这个店主做生意很“活”,不贪,不象其他商人想尽办法多赚一分都好的***商习气。假如同样是让利一角钱,但是是顾客提出的那么就没有这个效果了。这让该摊主给顾客的印象就完全有别与旁边的竞争者,倾销首先是销售自己(品牌),一旦认可了这个人(品牌),自然东西(产品)就好卖了。看起来每笔生意损失一角钱,但由此获得众多忠实顾客利润就非常可观了。
启示:做促销常给人的感觉是“你要想获得好处就必须先掏钱”,例如“买a赠b”的促销海报是厂家经常用到的。给消费者的感觉是要想获赠b就必须要先买a。这当中有个逻辑关系,是由于买a而获得b,消费者就比较兴奋,反之为了获得b而买a,消费者就不会接受,尽管事情的结果是一模一样,都是花了a的钱买了a和b两个东西,但是前一个感觉是厂家主动给予消费者好处,后一个感觉是为了让顾客掏钱而被动赠予。所以宣传引导时我们可以说“现在买a就可免费获得b”,或者“买a限量赠予b”通过夸大“现在”“限量等字眼将消费者的留意力转移到“特定时间产生的特殊价值”,这时消费者会想“本来就是要购买a,现在买就更多获得一个b,这是厂家多送的”,所以会产生由于购买而获利的感觉,而不是陷于到“要想获得b必须往买a”,以为厂家为了让你消费而被动设置赠品的想法当中。
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