很多业务员职员都在找销售的秘籍，销售的方法，都在想如何才能搞定客户，实在在我以为最好的销售秘籍就是你要想办法感动客户，让客户为你落泪，那么你就能成功。

　　在北京方德智业服务的一家客户中，在一次销售总结大会上，一位饱经风霜的老业务员掷地有声：“感动客户比感动客户更重要。”

　　经销商大会上，一位忠诚的经销商热泪盈眶：“我一直很感动，并不是你们帮我成就了宏伟事业，而是你们的业务员做了很多看似平凡的小事。这些小事，让我感动，催我不断地前进。”

　　“感动”敲的是“心门”，追逐心灵的震撼；“感动”多靠利益，苛求甜言蜜语。

　　实际中，一次“感动”足让他人回味数载冷暑，一如涟漪，不断地影响着他四周的人；“感动”仅仅是单一的利益驱动，钱尽情散。因此，“感动”的气力更轻易成就“连环销售”。

　　一位业务员赶到经销商那里已经是午休时间。由于停电，客户在“火炉”中汗流浃背地沉睡着。业务员不禁拿起扇子边送凉边驱蝇边等待，结果这个客户舒服地睡了两个小时，醒来时感动不已。虽是小事，却改变了这个经销商想代理（全球品牌网）其他品牌的“坚毅”决定。此后，这个经销商的销量一直呈直线上升，同时，由于他的宣传还接连不断地引来了其他的销售***。

　　我们经常听到这样的困惑：“客户，我拿什么感动你？”实在很简单，感动别人就是关心别人的过程，也是帮助别人的过程。

　　有一位口拙的啤酒销售代表，却一直是销售状元。他的秘诀就是天天往客户那里，帮客户扫地、拖地、擦桌子、购买杂物——做一个不要报酬的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中，他主动做了这个工作，久而久之，他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”，以致在一次会议上，大家不约而同地要求进这个销售代表倾销的啤酒。

　　在很多时候，感动别人并不难，只要我们为人坦诚，把一些应该做到的事情做圆满了，就可以感动很多人。

　　在广东一个家电年会上，一位经销商亲身赠予一个普通的业务员“真”字条幅，并意味深长地讲述了一个普通故事：夏日他忽然遭遇水灾，问候的第一个电话就是这个业务员打的……

　　事实上，很多感动客户的事甚至不需要我们有多少额外付出，更不需要我们穷尽一生之力往做到。好多事情，只需我们举手之劳便可完成，就像上面那些小事，在一点一滴地往做时，感动就开始潜滋暗长并扩散开了，然后滋润并浸漫到很多人的心灵底部，终极在不经意间完成了你的销售。

　　实际中，有很多人都忽视了“感动”这个销售“武器”。而上面所说的事情每个人都能轻而易举地做到，可是，在感动之后，我们都往做了吗？

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