今天，销售趋势已经从“客户满足”走向让“客户感动”。由于“客户满足”的标准谁都可以制定，并严格督导执行，而“客户感动”既无标准也无法监视，但是也正因如此，才促成了非常销售。所以，我们只有不断地创造感动故事、营造感动氛围，销售职员才能攀登顶峰，企业才能成为市场的领跑者

　　做客户就是感动别人和被别人感动的过程，舍此无他。不记得是谁说的，但值得我们在销售长征中带上它。

　　在本人的下一篇销售文章中，本人将针对如何感动客户提出多种方法，并且对这些方法做逐一分析，敬请关注本人下篇销售实战文章《感动客户的十八般武器》。

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