10.品种细分法则
随着时间的推移,产品的品种会细分为两个或者更多像变形虫在培养瓶中不断***一样,销售市场也可视为商品品种不断扩大的海洋。
开始时,某类产品只是单一的一个品种。随着时间的推移,这类产品就会细分为很多品种。例如,电子计算机就细分为大型机、小型机、工作站、个人机、膝上机、掌上机和笔输进式计算机等很多类。
与计算机类似,汽车的品种在早期也很简单。三个牌号(雪佛兰、福特与顺风)的产品曾统治了美国市场。而今天,从不同的方面,汽车已细分为豪华车、中等车和经济车;分为大型车、中型车和小型车;又分为跑车、四轮驱动车、旅游车和小面包车等。
在电视播放业,美国广播公司、哥伦比亚广播公司和全国广播公司曾一度拥有90%的美国电视观众。而现在美国有网络系统、独立电视台系统、有线电视系统,付费收看系统和公共电视系统。不久还将有带存储电视和交互电视。
啤酒也是同样,今天我们有国产啤酒,有进口啤酒;有高级啤酒,有大众啤酒;有淡啤酒、扎啤和干啤酒,甚至还有无醇啤酒。
品种细分法则甚至影响到国家事务(请看南斯拉夫的混乱)。在1776年,世界上共有35个帝国、王国、国家和联邦。至第二次世界大战时,这一数字已经翻番。到1970年,世界上的国家已超过130个。而今天,大约有190个实体被看作是主权国家。
音乐过往仅被分为古典乐和流行乐两种。那时你若想跟上流行乐潮流只需收看电视中每周10大流行歌曲的排行榜节目,或收听广播中的40大流行曲排行榜节目。而今天,这一40大流行曲已细分为多种排行榜。
音乐界的圣经《排行榜》杂志把音乐分为古典乐、现代爵士乐、乡村音乐、舞曲、拉丁舞曲、爵士乐、流行音乐,绕舌乐、强节奏布鲁斯和摇滚乐等11类。
各种被细分的品种都是一个分立的、独特的主体,都有其存在的理由,都有其领先品牌,而这些领先品牌都很少与细分之前该大类的领先者相同。
例如,IBM是计算机主机的领先者,DEC是微型机的领先者,而太阳公司则是工作站的领先者,等等。
很多企业的领导者持有的不是这种品种细分的概念。相反,他们天真地以为综合是主要趋势。“协同,合作,同盟”是目前在美国的企业董事会办公室中用得最响的口号。根据《纽约时报》的报道,IBM正预备“从整个产业,包括电视、音乐、出版及计算机将要进行的集中中得到好处”。该报称,“在预期的电缆和电话线网络与计算机和电视机制造商的结合中,IBM最大的上风就在于它已开发的建造高速网络的技术。”(见第20条:过度宣传法则)。
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