2、乐观的销售员才会有充分发挥自身潜力获胜的机会。
小故事大聪明:有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。
考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧往找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”
秀才一听,意气消沉,回店收拾包袱预备回家。店老板非常希奇,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠背躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”
秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。
这则故事的启示:很多时候我们不是输给了竞争对手,而是输给了自己,在与竞争对手争夺客户时,我们提供的方案(产品/服务)和综合实力不是没有赢的希看,而是由于悲观的心态自己就把自己给否定了,从而白白浪费了销售机会。
乐观就有希看,不放弃就有机会。
3、乐观的销售更轻易接近和感动顾客
乐观在很多时候就是快乐的代名词,由于乐观的人更善于发现工作和生活中的真善美,开放自己的心胸,让自己活的开心快乐,随时带着微笑,走到哪里都是“阳光使者”。销售本身就是一种信心的传递和信念的转移,而快乐具备一种强大的传播力、吸引力和影响力。乐观的销售会在使顾客购买产品或服务,享受产品本身带来利益的同时获得一种快乐的消费体验,使得客户更轻易跟你交往和敞开心扉。
4、乐观的销售更能战胜挫折,并发现事物积极的另一面。
举个例子:假如你往造访客户被客户给赶出来了你会怎么想?
第一种情况:招商,这时你有很多的选择空间。乐观的人会想“没关系肯定还有会更好的客户等着我呢,看来自己的沟通技巧和有待于进步啊”;次乐观的人会想“真没素质,幸好还没有跟他合作,要不以后麻烦更多”;悲观的人会想“为什么总是被人拒尽,是产品真的没竞争力,还是自己根本就没有做倾销的天分呢?”
第二种情况:终端客户,终端客户是构成销售市场的基础,对于消费品来说市场竞争就是终端资源的争夺,得终端者得天下,任何一个客户都不能轻言放弃。
营销广告策划网(www.ideatop.net)