以前坐火车都是坐卧展，没有碰到过这种情况。前几天，到南京出差，由于是旅游的旺季，只能买站票了，很拥挤。熙熙攘攘的人，挤的连站的位置都没有，时而有走过来走过往的人，很是让我烦恼。特别是推着小车卖饮料小吃的乘务员。

　　“大家看看啊，好玩的点陀螺，五颜六色，可以站在任何地方。出行旅游留个纪念，有小孩的给小孩，没有的给朋友的小孩带个礼物。”说着，乘务员把电陀螺放在了手指上，让乘客看，又把陀螺放在纸盒的棱角上，都能够站的很稳。

　　乘客的好奇心立即被调动了起来，大家很快把他围成团，看着他的表演。

　　“新型的袜子，本产品采用高科技棉麻生产，不仅耐用，而且可以防止脚气。大家坐火车都有这体会，看着别人把鞋脱了睡觉，而自己不敢脱，由于自己脚臭。”先容了产品的功能，并且把顾客的难言之隐说了出来，让顾客产生需求的欲看。

　　“本产品耐穿耐用，一般的袜子脚指头部分很轻易磨破，而本产品前面部分采用双曾耐磨棉麻料，并且不会划伤而脱线。我给大家做个实验。”说着，乘务员拿起一个铁刷子“这个刷子是一把铁刷子，在一般的袜子上划一下，袜子便会脱线，而本产品不会，大家看。”说着，便拿着铁刷子在袜子面上划来划往，而袜子没有一点脱线。

　　“并且本产品的透气性能相当好，不会捂脚而产生脚臭脚气，大家看”乘务员又拿着打火机在袜子下面烤起来，火焰透过袜子窜了出来。乘客的好奇心提到了高处，而乘务员这时候又把袜子发到乘客手里，让乘客实物感受。实在这时候，乘客担心的不是产品的质量，由于平常的一双袜子也要3，5块钱一双，这双袜子功能、质量这么多价钱一定很高吧。

　　“大家都以为这种产品的价钱很高吧，实在才10元钱一包，一包三双，均匀每双也就3元钱。我们列车是受该厂家委托做个宣传，该产品在北京华联、易初莲花等大型超市都有销售，价格在20元一双。大家何不捉住这个机会呢？”大家还在，看着产品，有的只是在观看。

　　“这么好的产品，这么低的价格，男士只要少抽一包烟，女士只要少买一瓶化妆品。有单身的男人现在是个机会，老婆不在场，没有人管，老婆在的话，也没有关系，10块钱也不会不给这个权利。大家抓紧时间行动啦。”听了乘务员幽默的话语，大家一阵笑声。

　　从始到终，乘务员给我印象最深的有以下几点：1：良好的心态。2：高超的销售技巧。

　　1：良好的心态

　　本人也是从事销售工作，手底下也有几百号终端直销员。但是从我的员工上面来看，经常由于产品的价格或者市场题目牢骚，一点点的题目都牵引着直销员的销售情绪。或者由于一次失败的销售，而影响了整天的心情。

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