所谓二元,即企业正确的决策与有效的执行、市场的快速反应,这是营销治理体系建设的两个基本目的;所谓三角,即营销组织的岗位职责、制度政策和业务流程。
三角既是管控体系的基本点,又是相辅相成、互动循环的。通过岗位、职责的有效设置和落实来简化组织治理体系的建设;通过政策、制度的制定和实施来支持岗位职责的有效发挥;通过业务治理流程的优化来进步治理效率。
通过三角的良性循环使企业的决策更正确、更及时,贯彻执行更有效,并为一线市场提供系统、有力的支持,确保二元目标的达成。
企业治理的核心题目是体系和人的题目。营销治理体系是企业治理的一个组成部分,企业治理对营销治理体系会有直接影响。二元三角管控体系的建设不仅解决了企业治理题目,同时也涵盖了营销体系治理题目,更重要的意义是通过治理体系的建设和完善、业务流程的优化,解决了传统企业人治治理的弊端,充分发挥出先进系统的组织功效,让普通的员工在一个优化的治理系统和流程中达到——“让平凡的人在平凡的岗位上做出不平凡的事业”的良好效果!
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